Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Param Geri Verilmiyor

Barbaros
23 Eylül 10:47
1.148

25 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden “Yumuşak Silikon Göz Yıkama Bardağı” adlı ürünü 208,08 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem ergonomik olmadığını hem de işe yaramadığını fark ettim. Bunun üzerine 08 Eylül 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü, elimde kargo teslimat belgesi ve takip numarası (DHL, 5654*******88) ile birlikte Temu deposuna gönderdim. Sipariş numaram: PO-203-05557569700471291.

Temu tarafından ürünün teslim alındığı onaylanmasına rağmen, para iadem reddedildi. Müşteri hizmetleriyle toplam 4 kez canlı destek üzerinden görüştüm; ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade talebimin reddedildiği bildirildi. Şu anda hem ürün elimde yok hem de ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Ayrıca, iade ve garanti koşullarıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödediğim 208,08 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Barbaros
25 Eylül 10:02

Ürünü gönderdim neden paramın yarısını gönderiyorsunuz?

Barbaros
25 Eylül 16:31

Temu maalesef iade ürünlerin ödemesini yapmıyor, ürün de gitti paramda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi!

Barbaros
23 Eylül 07:21
945

Temu İade Reddi Sonrası Hem Ürünüm Hem Param Gitti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Barbaros
25 Eylül 14:03
716
1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

Barbaros
23 Eylül 10:39
1.025

Temu İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Param İade Edilmiyor

Barbaros
25 Eylül 13:07
707
Benzer Şikayet Yaz