to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden oyuncak bebek siparişi verdim. PO-203-05010704977271732 numaralı ürünüm yaklaşık 1 haftadır gümrükte bekletiliyor ve takip numarasıyla baktığımda herhangi bir hareket görünmüyor. Süreç tamamen durmuş durumda.
Bu durum üzerine Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün 2 Aralık’ta teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen gönderimde bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Gümrük sürecinin Temu tarafından acilen hızlandırılmasını ve oyuncak bebeğin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişimin güncel durumu ve atılan adımlar hakkında kayıtlı e-posta adresime düzenli ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Temu üzerinden ekim ayında “ahşap süpermarket kasası oyuncağı” siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-17205212110710761). Siparişim 4 gündür gümrükte bekliyor ve Temu’dan gelen bilgi mesajında ürünün gümrükten geçmediği belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle otomatik cevaplar üzerinden yazıştım, ancak sad...
17 Ekim tarihinde Temu üzerinden PO-203-10496538400631546 numaralı çocuk oyuncakları (doğum günü hediyelikleri) siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak uzun süredir “gümrük tarafından teslim ediliyor” şeklinde bir bilgi görünüyor ve her...
19 Ekim'de Temu uygulaması üzerinden PO-203-21337138023030677 numaralı siparişimle toplam 1.677,58 TL tutarında parti süsleri ve oyuncaklar satın aldım. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gümrük tarafından teslim ediliyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir gelişme olmuyor....
29 Ağustos’ta Temu üzerinden bebek ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: PO-203-10074017964153811. Siparişimden 2143,93 TL ödeme aldınız. Ancak o tarihten bu yana geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında siparişim “havaalanı deposunda” olarak görünüyor ve başka hiçbir g...
07 Ağustos tarihinde Temu üzerinden toplam 1.252 TL tutarında, kredi kartı ile oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-20485930325112199). Siparişim Tekirdağ adresine teslim edilecekti ve ürünler iade garantili olarak satılıyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. ...
Yorumlar