to read complaints and reviews, or file yours. 
PO-203-13698272433273742-D01 iade kimlikli siparişim hala iade edilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hala işlemim bankamda provizyonda. İptal işleminden 10 dakika önce normal bir sipariş vermiştim o 2 gün içinde provizyondan kartıma yansıdı. Yani parayı alırken oh Mis 2 günde alıyorsunuz, iade ederken kaç gündür bekliyorum! Defalarca yazmama rağmen biz iade sağladık diye oyalıyorlar! Türkiye pazarına girmeye çalışıyorsunuz ama müşterilerin güvenini kazanamıyorsunuz. Bundan sonra asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Lütfen paramı iade edin artık! Kaç kere müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen oyalanıyorum! Hiçbir gelişme kaydedemedim ve buraya yazma gereği duydum! Umarım ki buradan bir fayda olur!
2 Mart tarihinde yanlışlıkla PO-203-12124657848870290 kodlu bir sipariş verdim. 1.405,77 liralık ve anında iptal ettim. Buna rağmen paramı çekmişler. Her defasında müşteri hizmetleriyle konuşuyorum, 'Paranız iade oldu' diye dekont atıyorlar. Bir ay olacak, param ortada yok. Hala müşteri hizmetlerine...
PO-203-08651742865191566 ve PO-203-08651781210151566 numaralı iki siparişimi iptal ettim fakat param iade edilmedi. Şikayet dosyalarımı kapatırken yanlış beyanlarda bulunuldu. İadenin yapılmadığına dair kanıt istendi, ben de bankadan aldığım belgeleri sundum. Ancak bu yeterli olmadı ve 'iade ettik'...
Vergi dahil 1567,77 TL'ye aldığım 13 üründen eksikler çıkınca tamamını iade etmek istedim. Tekrar söylüyorum, 1567,77 TL'ye aldım. Tamamı için iade kodu oluşturdum ve bana çıkan fiyat 1195,54 TL. Şu ana kadar kredi iadesi olarak da 21,63 TL iade aldım. Toplarsak 1217,17 TL. 350,6 TL'm nerede? Vergi ...
16 ağustosta alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım PO-203-18451107205750887 PO-203-18451238892150887 PO-203-18451153316470887 En son 35 gün önce 2 Eylül de bilgi güncellemesi oldu. Ve sipariş vermemin üzerinden 52 gün geçti. Para iadesi yapılacağının garantisi var diye yazıyor ama para iadesi yapmı...
PO-203-06068931599913619 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim ama param hala iade edilmedi. Bu konuda ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olur musunuz? 14 Ocak'tan beridir paranın iade edilmesini bekliyorum. Bankayı aradığımda da paranız hala iade veya iptal işlemi uygulanmamış denildi.
Yorumlar