to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-05146139070073007 numaralı siparişimle ateş çukuru satın aldım. Ödemeyi Temu kredimle yaptım. Siparişim 20 Ekim’de Aras Kargo aracılığıyla Eskişehir Şehir Hastanesi’ne teslim edildi. Ancak paketi açtığımda ürünün tamamen eksik olduğunu fark ettim.
Bu durumla ilgili Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat ürünün barkodu bulunamadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu, ikinci kez başıma geliyor.
Ücret iadesi ya da ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
9 Ağustos tarihinde Temu üzerinden aldığım bir kıyafeti, ürün elime ulaşmadan “kayıp paket” denilerek geri gönderildi. İade sürecini başlatmama ve ürünü Aras Kargo ile göndermeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2083 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...
28 Eylül tarihinde Temu üzerinden PO-203-16641117640310282 numaralı siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi, ancak kargo şirketinden arandım ve paketin boş, yırtık ve içinde ürün olmadan teslim edildiği bildirildi. Kargo görevlileri tutanak tutacaklarını söylediler. Temu uygulamasından i...
16 Temmuz tarihinde Temu üzerinden PO-203-02361667387513730 numaralı siparişi verdim. Siparişin kara yoluyla gönderileceğini görünce, yaklaşık 5 dakika içinde hemen iptal ederek iade talebinde bulundum. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işleminin en geç 3 Temmuz’da hesabıma yatırılacağı ...
4 Ağustos’ta Temu Türkiye üzerinden, yerel depodan evcil hayvan ilacı siparişi verdim. Ürünün yerel depodan alınmış olması nedeniyle gümrükte bekleme gibi bir sürecin de olmaması gerekiyordu. 5 Ağustos’ta “Sipariş gönderildi” mesajı aldım; ancak o günden sonra hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargo ta...
20 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim “Okyanus topu çukuru” adlı şişme havuzu iade ettim. İade kimliğim: P0-203-13818348813431493-D01. İade işlemini saat 18:11’de gerçekleştirdim. Temu tarafından iade ücretimin 26 Temmuz ile 8 Ağustos arasında kredi kartı hesabıma yatırılacağı bel...
Eskişehir Şehir Hastanesi 
Yorumlar