to read complaints and reviews, or file yours.Davetle Kazanılan Hediyelerimin Süre Dolması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
Temu uygulamasında davetle kazanılan hediyeler kampanyasına katıldım ve iki ürünü hediye olarak seçtim. Kız arkadaşıma, can yoldaşıma sürpriz yapmak için bu hediyeleri kazanmak istiyordum. Uygulamadaki şartlara göre arkadaş davetlerini yaparak coin biriktirdim, ne kadar arkadaşım varsa hepsine davet gönderdim ve sadece 7 coin eksik kalmıştı.
Bugün Temu uygulamasına girdiğimde ekranda “süre doldu” uyarısı yazıyordu ve hediyelerimi alamadığımı gördüm. Bu süreçte epey emek verip arkadaşlarımı davet etmeme rağmen, tam hediye alma aşamasına yaklaşmışken sürenin bitmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Temu müşteri hizmetlerine de yazdım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem emeklerimin boşa gitmemesi hem de planladığım bu sürprizi yapabilmek için, seçtiğim iki hediyenin tekrar aktif edilerek tarafıma tanımlanmasını ve hediyelerimin gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Selam ben temudan iki tane kız arkadaşım can yoldaşım için hediye seçtim çarkı fırlattım bütün arkadaşlarıma davet gönderdim 7 coins kalmıştı bitirim hediyemi alım bugün temu ya girende yazıldı ki vakti bitmiş çok şaşırdım büyük hayel kırıklığına uğradım çok pis haldeyim Kız arkadaşıma hediye vermek için yaptım lütfen benim iki tane hediyemi gönderin Bu iki üründü hediyem Lütfen gönderin
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, TEMU hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
