to read complaints and reviews, or file yours.Temiz.co Reklam SMS'leri Durdurulmadı Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
Temiz.co isimli firmadan her gün reklam içerikli SMS alıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Gün içinde ardı ardına kampanya mesajları geliyor ve artık taciz boyutuna ulaştı.
Bu mesajları durdurmak için iki kez “ret” mesajı göndermeme rağmen, SMS gönderimi hiçbir şekilde kesilmedi ve reklam mesajları gelmeye devam ediyor. Talebime rağmen kişisel verilerimin pazarlama amacıyla kullanılmaya devam edilmesini kabul etmiyorum.
Telefon numaramın Temiz.co’nun SMS veri tabanından tamamen silinmesini, tarafıma hiçbir şekilde pazarlama/reklam SMS’i gönderilmemesini ve yasal yükümlülükler kapsamında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Gökberk S., İstenmeyen Reklam SMS’leri Sürekli Gönderiliyor, Ret Talebim Göz Ardı Edildi konulu şikayetiniz ile ilgili talebinize istinaden sms listelerimizden numaranız çıkarılmış ve kişisel verileriniz sistemlerimizden silinmiştir. Yaşattığımız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hamide.
Bir SMS ile halledilmesi gereken listeden çıkarma işlemi böyle bir sürece bağlanmamalı ama ilgisinden dolayı markaya teşekkür ederim.
