Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Temiz.co İletişim Tercihim İhlal Ederek Reklam SMS Gönderiyor

21 Haziran 11:5173
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Hamide hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Temiz.co isimli firmadan yaklaşık 1 yıldır sürekli kampanya ve reklam içerikli SMS almaktayım. İleti Yönetim Sistemi (iys) üzerinden bu firmadan mesaj almak istemediğimi defalarca reddetmeme rağmen, “Temiz.co” başlığıyla SMS gönderimleri ısrarla devam ediyor.

Açıkça ret vermiş olmama rağmen hâlâ mesaj gönderilmesini kişisel verilerimin ve iletişim tercihimin ihlali olarak görüyorum. Temiz.co’nun tarafıma tüm tanıtım ve reklam amaçlı SMS gönderimini derhal ve kalıcı olarak durdurmasını ve iletişim bilgilerimin pazarlama amaçlı kullanılmamasını talep ediyorum.

22 Haziran 09:19 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili Serkan G., Temiz.co İletişim Tercihim İhlal Ederek Reklam SMS Gönderiyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimiz için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden herhangi bir sms ya da mail almayacağınız şekilde gereken tüm işlemler sağlanmıştır. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hamide.

Serkan
22 Haziran 09:23

Hamide hanım ilginiz için teşekkürler. Çok kısa zamanda dönüş yaptınız teşekkürler

Serkan
22 Haziran 09:27

Hamide hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ayakkabı Temizliği Siparişim 35 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

29 Nisan 2025 22:421.176

24 Mart 2025 tarihinde Temiz.co üzerinden ayakkabı temizliği için sipariş oluşturdum ve ürünümü belirtilen adrese kargol...

1 Destek1 Yorum
1

Ayakkabı Temizliği Sonrası Hizmet Memnuniyetsizliği ve Destek Sorunu

9 Eylül 2025 15:521.519

Temiz.co firmasına iki spor ayakkabımı ayakkabı temizliği ve tamiri hizmeti için gönderdim. Hizmet karşılığında kredi ka...

5
Çözüldü

Mükerrer Çekim Ve Geciken İade Süreci Güvenimi Sarsıyor

17 Şubat 21:22964

"Firma hemen iletişime geçip, memnun olmadığım konuları sordu ve düzeltmek için yapılabilecekleri konuştuk. Çekincelerime göre bir çözüm bulundu. Firma zaten uzun süredir hizmet aldığım ve güvendiğim bir firma. Sadece ödeme hizmeti ile ilgili çekincelerim vardı, bu endişem giderildi. Teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Temizlik Ve Yanıtsız Kalan Şikayetim

17 Aralık 2025 22:311.212

"Şikayetim üzerine hemen geri dönüş aldım ve mağduriyetim giderildi. İlgililere teşekkür ediyorum."