to read complaints and reviews, or file yours.Temiz Mama Fiyat Artışları ve Bilgilendirme Eksikliği Bütçemi Zorluyor
Temiz Mama’nın kendi web sitesinden hem kenel Adult dog 15 kg köpek maması hem de kedi maması siparişi veriyorum. Ancak son dönemde her iki üründe de fiyatların çok kısa aralıklarla ve belirgin şekilde arttığını gözlemliyorum. Örneğin, kenel Adult dog 15 kg mamasını 14.09.2025 tarihinde 1.117,50 TL’ye almıştım, şu anda ise aynı ürün 1.200 TL’ye satılıyor. Kedi mamasında ise şu siparişlerimde fiyat artışlarını açıkça görebiliyorum:
- 03.2025, sipariş no: 960886526, saat: 00:16:34, fiyat: 1.138 TL
- 07.2025, sipariş no: 98871007, saat: 19:25:28, fiyat: 1.267,50 TL
- 10.2025, sipariş no: 101734271, saat: 10:10:12, fiyat: 1.380 TL
Mamaların kalitesinden memnunum, ancak talep arttıkça fiyatların bu kadar sık ve yüksek oranlarda değişmesi bütçemi olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili Temiz Mama’dan herhangi bir bilgilendirme veya açıklama almadım. Bu nedenle son siparişimde farklı bir siteden başka bir ürün almak zorunda kaldım.
Temiz Mama’dan beklentim, fiyat politikasında daha şeffaf ve sabit bir uygulamaya geçilmesi, fiyatların sık sık değişmemesi ve müşterilere önceden bilgilendirme yapılmasıdır. Bu konuda çözüm ve açıklama talep ediyorum.
Merhaba Selim Bey, Firmamıza ve ürünlerimize olan ilginizden dolayı çok teşekkür ederiz. Firma olarak mama üretimindeki ham maddelerimizin büyük bir bölümü Dünyanın çeşitli ülkelerinden temin etmekteyiz. Ham maddelerin alım süreçleri ülkemize olan lojistik ve gümrük vergilendirmesi döviz cinsinden ve değişkenlik gösterebilmektedir. Örneğin bugün birim fiyatı 50 dolar olan bir katkı bir sonraki alımımızda 60 dolar olabilmektedir. Dünya genelinde aynı kalitede ve devamlılığı olması gereken ham maddeye ulaşım sağlamamız zorlaşabilmektedir. Ayrıca farklı ülkelerden yine ülkemize lojistik süreci döviz cinsi üzerinden olup ülkemizdeki üretim maliyetlerimizde değişmektedir. Aşağıdaki tabloda Dünyanın hangi ülkelerinden ham madde aldığımızı sizlerde görebilirsiniz. Fabrikadan direk sizlere aracısız ve komisyoncusuz ürün sunmaya çalışmaktayız. Aracı, toptancı ve komisyoncularla çalışıyor olsaydık bugün en ucuz mamamızın 15 Kg fiyatı 3 Bin TL civarlarında olurdu. Anlayışınızı rica eder, Sağlıklı günler dileriz.
