Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağış Sonrası Elektronik Sertifika Teslim Edilmedi

15 Kasım 15:59
430

Tema Vakfı'na düzenli olarak özel günlerde bağış yapıyorum. 7 Kasım'da bir arkadaşımın doğum günü için banka kartımla 10 adet fidan bağışladım ve sadece elektronik sertifika talep ettim. Bağış sırasında sertifikanın b********@gmail.com adresine gönderilmesini istedim. İşlemimle ilgili sipariş numaram: #1460041 ve iletişim numaram: 0541*****33. Toplamda 1.450 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut.

Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen elektronik sertifikam tarafıma ulaşmadı. Tema Vakfı ile bu konuda nasıl iletişime geçeceğimi de bilemedim, bu nedenle herhangi bir geri dönüş alamadım. Sertifikamın en kısa sürede e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 07:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Vakıf çalışmalarımıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Mail ile sizlere dönüş yapılmıştır. Sevgi ve Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İrem
18 Kasım 2024 14:07
2.290
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler."

Tema Vakfı Fidan Bağışı Sertifikam E-postama Ulaşmadı

Vena
01 Ağustos 18:06
1.825

Tema Vakfı Fidan Bağışı Sertifikam Zamanında Gönderilmedi

Firdevs
14 Ağustos 16:36
1.625

Bağış Sertifikam Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Furkan
06 Ağustos 02:11
1.440
Bağış Sertifikam Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Benzer Şikayet Yaz