Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27251150

Telkotürk İnternet Kesintisi Ve Altyapı Sorunu

profile
Gamze
telkotürk
16 Aralık 2023 13:05
556

Evdeki internet, TelkoTürk tarafından altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle önce 3 gün, sonra 5 gün daha uzatılarak kesildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan bizi mağdur ettiler. Aradığımda altyapı sorunu diyerek bana çıkıştılar. Evden çalışıyorum ve internete ihtiyacım var. 'Ne yapabilirsiniz, bu konuda şu an bir çözüm istiyorum.' dediğimde yine altyapı sorunu diyerek konuyu kesip attılar. Ancak 'Faturanıza yansıtabiliriz, kullanmadığınız interneti.' dediler ama ben daha önce de bu sıkıntıları yaşamıştım. Öyle bir şey söylemediler ve faturayı tam ödedim. Taahhüt iptali istediğimde bir sürü prosedür sıraladılar. Bu prosedür sadece bizim için geçerli, onlar istedikleri gibi at koşturuyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Telkotürk Ün Arıza Giderildi Şu Anda İnternet Alıyorsunuz Vs Yalanları

profile
Şeyma
telkotürk
02 Haziran 2024 12:04
2.653

Telkotürk adı altında kullandığımız internetimizde yaklaşık iki haftadır bağlanamıyoruz. Aradık, yapacağız dediler. Yaptık diye mesajlar attılar ama hiçbir şekilde yapamadılar. Tekrar aradığımda da arızanız giderilmiş, yaklaşık bir saattir internet alıyorsunuz dediler. Arızamın giderilmediğini söyle...

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telkotürk Yanıltması Ve Haksız Fatura Artışı

profile
Muhammed
telkotürk
13 Kasım 2023 15:41
225
"Teşekkür ederim"
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Telkotürk Yöntürk Abonelik İptali

profile
Gamze
telkotürk
24 Mart 2024 20:45
2.234

YönTürk adıyla hizmete başladıktan sonra TelkoTürk adını alan firma ile taahhüdüm sona erdi. Zaten sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşadığım için aboneliğimi iptal ettirmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde en az 30 dakika temsilciye bağlanmak için beklemek zorunda ...

2 Destek
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Telkotürk Yok Artık Biz Varız Kimsiniz?

profile
Mete
telkotürk
11 Mayıs 2024 03:14
5.333

Türk Telekom, evde internet hizmeti için arayarak taahhüdümün dolduğunu ve yeni bir pakete geçmem gerektiğini belirtti. Türk Telekom'un Telkotürk ile anlaşmalı olduğunu ve internet hizmetini bu firma üzerinden sağlayacaklarını ifade ettiler. Türk Telekom'un web sitesi üzerinden telefonuma bir kod gö...

1 Destek
5
Abdulbaki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telkoturk Ev İnterneti

profile
Abdulbaki
telkotürk
11 Ağustos 2023 10:35
184
"Teşekkürler"
Öne Çıkan Konular
telkotürk iptal telkotürk internet telkotürk fatura
Benzer Şikayet Yaz