to read complaints and reviews, or file yours. 
Telkotürk internet aboneliğimi iptal etmek için 2 Aralık günü gerekli dilekçeyi ve mesajı ilettim. Buna rağmen, dilekçeyi göndermediğimi iddia ederek aboneliğimi iptal etmiyorlar ve 4 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mesajımı kontrol edip iptali gerçekleştire...
Telkotürk üzerinden aldığım internet aboneliği sırasında taahhüt ve ödemelerle ilgili olarak yanıltıldığımı düşünüyorum. İstanbul’da yaptığım başvuru esnasında, bana modem ücreti ve 2 aylık internet ödemesi almayacaklarını, ayrıca taahhüt sonrasında tarafıma herhangi bir fatura gelmeyeceğini özelli...
Son 3 gündür Telkotürk ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için 0850 330 3033 numaralı müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım. Her seferinde “Başvuru yapmak için bekleyiniz” şeklinde bir uyarı duyduktan sonra telefon otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyo...
Telkotürk’ten aldığım fiber internet hizmeti boyunca sürekli bağlantı kopmaları, düşük hız ve istikrarsızlık yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 3-5 ay önce aboneliğimi iptal ettim ve modemi kargo ile zamanında iade ettim. Modemin kendilerine ulaştığı halde, sistemlerinde görünmediği gerekçesiyl...
Yaklaşık iki aydır Ankara Etimesgut’ta Telkoturk üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de günün her saatinde bağlantı sık sık kesiliyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için modemi defalarca yeniden b...
Telkotürk üzerinden ADSL internet aboneliği başvurusu yaptım ancak başvuru yaptığım günden bu yana, tam 15 gündür aktivasyon sorunu nedeniyle internetim açılmadı. İstanbul Kartal’da yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir ...
Telkotürk’ten “Telko 12 Ay Taahhüt Fiberli Süper Yıl Sonu Kampanyası” kapsamında internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2-3 aydır teknik servisle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; firmanın teknik servis hizmetine ulaşamıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonları da açılmı...
Telkotürk ev interneti hizmetiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Son bir hafta içerisinde sadece iki kez müşteri temsilcisine ulaşabildim, diğer tüm denemelerimde ise hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefon, e-posta ve online destek kanallarının hepsini defalarc...
Telkoturk ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir şekilde aboneliğim iptal edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. E-devlet üzerinden de sorgulama yaptığımda “tanımlı kullanıcı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. ...
"Müşteri temsilcisi bayanın göstermiş olduğu kolaylık ve nezaketinden dolayı kendisine teşekkür ederim."
Telkotürk İletişim Hizmetleri a. Ş.'den aldığım 100 Mbps kotasız sınırsız internet hizmetinin sonlandırılması için 11/09/2025 tarihinden itibaren defa...
"Telkotürk yetkililerine mağduriyetime binaen gösterdikleri ilgi ve alakaya çok teşekkür ediyorum. Bir gün inşallah yolumuz yine kesişir sağlıklı ve sıhhatli günler dileğiyle saygılar sunarım. İbrahim K***"
Telkotürk Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos ayında 414,00 TL olan faturam, Eylül ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 839,00 TL’ye...
Telkotürk’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ve bu nedenle hizmet numaramı öğrenemiyorum. Telefonla aradığımda teknik birime aktarıldığım söyleniyor fakat görüşme bu aşamada kalıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. İnternet hizmetim...
31.08.2025 tarihinde Telkotürk (Teknosanet) üzerinden 1063305654 numaralı internet aboneliğini onayladım. Ancak, Mersin Silifke Taşucu Mahallesi Fevzi...
4 gün önce Adana Sarıçam Yeşiltepe’de Telkotürk’ten 12 ay taahhütlü, ilk 3 ay 280 TL ödeyeceğim ev interneti hizmetini abone no: 1063305572 ile başlattım. Satış sırasında 100 Mbps paket alırken özellikle sorduğumda, 75 Mbps hız alabileceğim söylendi. Ancak internetim bağlandığından beri hızım 25 Mbp...
"Fiyat iptali için teşekkür ederim telkoturk"
10.08.2025 tarihinde Telkotürk VDSL internet aboneliğimin iptal edilmesi için i**************@telkoturk.net adresine e-posta yoluyla başvuruda bulundu...
27.07.2025'te internet kurulumu yapıldı ve 24 saat dolmadan iptal başvurusu yaptım. 30.07.2025'te modemi geri iade ettim. Bu firma e-Devlet'te çıkmıyor. Abonelik iptal başvurusu yaptım, dilekçe gönderdim; ne arayan var ne soran, anlamadım gitti. Bir de bu firma e-Devlet'te nasıl çıkıyor? Bana yardım...
Sayın Yetkili, 15 Temmuz 2025 tarihinde Teknosanet üzerinden yanlışlıkla ev interneti abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında hizmetin, t...
Telkotürk internetinden hiç memnun değilim. Sürekli olarak DSL bağlantısı yok uyarısı alıyorum ve sorun bir türlü düzelmiyor. Müşteri hizmetleri, yetkili gönderip arızayı gidermiyor. Aboneliğimizi iptal ettirmek istiyorum fakat yardımcı olmuyorlar. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Ayda 650 TL ödüyoru...
Telkotürk'e taahhütsüz abone oldum. Aylık 299 TL iken, 4 ay sonra 448 TL yaptılar. Neyse, sonra bir yıl dolduktan sonra kopukluklar çoğalınca, 03 Mart 2025 tarihinde iptal edip başka firmaya geçtim. 03 Mart'ta iptal ettiğim internete, önce '03 Mart 2025 tarihli aboneliğinizi iptal etmenizden dolayı ...
1023306971 Abone/ Hizmet numaralı Telkotürk internet kullanıcısıyım. 2022'nin aralık ayında kendileri bana taahhüdümün bittiğini söyleyerek üyelik açtılar. Şu anda taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen ne kendilerine ulaşıp internet hizmetimi kapatabiliyorum ne de e-devlet üzerinden fesih başvurusu y...
Telkotürk Türk Telekom adına arayıp taahhüdünüz bitmek üzere yenilemek ister misiniz diye aradı. Daha sonra kullanmış olduğum Türk Telekom evde internetim iptal oldu. Bu süre de Ne modem geldi ne internet sağlandı. 2-3 ay sonra tekrar Türk Telekom dan yeni abonelik aldım. Telkotürk şimdi icra geld...
Teknosa kalitesine güvenerek ve tamamen Teknosa bağlantısı olduğunu sandığım Telkotürk adlı internet hizmet sağlayıcısından 31.12.2024 tarihinde abonelik başlattım. 100 Mbps hız ile aboneliğim oluşturuldu. Kurulumum yapıldığından beri sadece 2 gün internet kullanabildim. Abonelik iptal talebimi oluş...
Aralık ayı başında Teknosanet adı altında hizmet veren Telkotürk internet sağlayıcısına taahhütlü aboneliğe başvurdum. Ancak aboneliğimin başlangıcından beri DSL ışığı yanıp sönüyor, internetim sabit kalmıyor (internet hızımı görsel olarak aşağıya bıraktım). Müşteri hizmetlerini en az 10 kere arayıp...
