Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Modem Ücretiyle İlgili Yanıltıcı Telefon Araması Mağduriyetim

profile
11 Ekim 2025 14:38
475
Busra'nın Teşekkür Mesajı
“Her aradığımda geçte olsa acıyor ilgileniyorsunuz hiçbir zaman mağdur etmediğiniz için tekesekkür ederim herkese tavsiye ediyorum”

11.10.2025 tarihinde saat 12.53’te 0850 901 07 92 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Telekomat olarak tanıtan kişiler bana 4.499 TL karşılığında modem göndereceklerini söylediler. Hatta bana, normalde modem fiyatlarının 7 bin – 8 bin TL civarında olduğunu, fakat kendilerinin bana en uygun fiyatı sunduğunu belirttiler. Halbuki Telekomat ADSL abonesiyim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimin ücretsiz olarak gönderileceği ve herhangi bir ücret ödememem gerektiği bilgisini aldım. Ayrıca, modem gönderimiyle ilgili gelen SMS’te de herhangi bir ücret bilgisi bulunmamaktadır.

Eğer evde olsaydım ve kargo geldiğinde ödeme yapsaydım, ciddi bir mağduriyet yaşayacaktım. Bu numaradan yapılan aramanın araştırılmasını ve benzer girişimlere karşı diğer müşterilerin de bilgilendirilmesini talep ediyorum. Telekomat hizmetlerinden memnunum, ancak bu tarz aramalar nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Busra
Busra
05 Kasım 2025 23:04

Her aradığımda geçte olsa acıyor ilgileniyorsunuz hiçbir zaman mağdur etmediğiniz için tekesekkür ederim herkese tavsiye ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ocak 2025 13:04
2.901
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

profile
17 Mart 2025 19:58
13.690
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2024 16:08
1.777
Türk Telekom Fiber Modem Vaadiyle Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz