to read complaints and reviews, or file yours.Modem Ücretiyle İlgili Yanıltıcı Telefon Araması Mağduriyetim
11.10.2025 tarihinde saat 12.53’te 0850 901 07 92 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Telekomat olarak tanıtan kişiler bana 4.499 TL karşılığında modem göndereceklerini söylediler. Hatta bana, normalde modem fiyatlarının 7 bin – 8 bin TL civarında olduğunu, fakat kendilerinin bana en uygun fiyatı sunduğunu belirttiler. Halbuki Telekomat ADSL abonesiyim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimin ücretsiz olarak gönderileceği ve herhangi bir ücret ödememem gerektiği bilgisini aldım. Ayrıca, modem gönderimiyle ilgili gelen SMS’te de herhangi bir ücret bilgisi bulunmamaktadır.
Eğer evde olsaydım ve kargo geldiğinde ödeme yapsaydım, ciddi bir mağduriyet yaşayacaktım. Bu numaradan yapılan aramanın araştırılmasını ve benzer girişimlere karşı diğer müşterilerin de bilgilendirilmesini talep ediyorum. Telekomat hizmetlerinden memnunum, ancak bu tarz aramalar nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Her aradığımda geçte olsa acıyor ilgileniyorsunuz hiçbir zaman mağdur etmediğiniz için tekesekkür ederim herkese tavsiye ediyorum
