Mutlucell

Mutlucell hattımda yüklü olan 2700 kontörüm dün itibarıyla bitmiş görünüyor, ancak bugün fark ettiğimde kontörlerimin tamamen silindiğini gördüm. Aynı kontör paketini yeniden almak istediğimde ise sistem silinen bu kontörleri hiçbir şekilde tekrar yüklemiyor. Konu ile ilgili bugün Mutlucell müşteri...

Uzun yıllar mutlucell kullanıyorum. 2024 yılı aralık ayında Mutlucell'den SMS aldım, yıl içinde kullanmadığım 3000 e yakın SMS hakkımın yıl sonu geldiği için iptal edildiğini belirttiler. İptal işlemi hakkında bize bir e-posta gönderildiği ve SMS ile bilgilendirildiğimi ifade edilmişti, fakat böyle ...

Mutlucell firması, 6 aylık paketleri peşin olarak satıyor ve numara ile dakika ödemesini de peşin alıyor. Ancak, santrali açmadan 'blokelendi' diyerek herhangi bir açıklama yapmadan santralinizin kapandığını söylüyorlar. Açılmadan nasıl kapanıyor? Ayrıca, yetkiliye de bağlanmıyor ve ücret iadesi yap...

Mutlu cell firmasından kurumsal WhatsApp hattı satın aldım. WhatsApp business kullanmak için gerekli tüm işlemleri yaptım. Ancak dedikleri gibi WhatsApp üzerinden bir arama ya da mesaj alamadım. Bunu defalarca denedim ama olmadı. Mutlucell i aradığımda kendi taraflarında her şeyin normal olduğunu W...

2 Kasım 2024 tarihinde hesabımdan 8499 TL mutlucell iletişim tarafından çekilmiş. Bu ödemede haberim ve katkım olmamıştır. Tamamen benim bilgim dışında cereyan etmiş bir olaydır. Bilgilerinizi ve gereğini saygıyla arz ederim. 229*****692. Telefon 5356****35 k*******@gmail.com sıtkı

Açık konuşacağım, destekleri çok kötü, hatta sıfır destek diyebilirim. Ödeme yaparsınız, 1 buçuk 2 günde ancak ödeme onaylanır, dekont isterler. Atmanıza rağmen onaylanmaz. 0850 numara alırsınız, SMS gönderirsiniz, SMS'ler 2 saate gider. Sanki eski çağdayız, mektup göndersem daha hızlı gider. Onun y...

Mutlucell 5 binden fazla kredim vardı. 03.07.2024 tarihinde yükleme yapılmazsa bütün kontörlerin silineceği mesajı gelmiş ama dikkat etmedim. Bugün 04.07.2024 tüm kontörlerim silinmiş. Bugün yükleme yapıp silinen kontörlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum fakat kabul etmiyorlar. 5 bin kontörün p...

Bireysel aboneliğime ait 216'lı numaramı şahıs işletmesine devretmek istedim ancak müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesinde bunun mümkün olmayacağı belirtildi. Sonrasında bunu yazılı olarak e-posta ile de ilettim ancak aynı şekilde oradan da devredilemeyeceğine dair bilgi verildi. Sonrasında site...

B153 kodlu mesaj sağlayıcısından Hayder mesajları alıyorum. Bu mesajların daha fazla gelmesini istemiyorum. CİMER üzerinden de ekstra olarak bir şikayet oluşturmayı düşünüyorum. Numaramı nereden nasıl elde ettiniz bilmiyorum bile ama iznin iptal edilmesini istiyorum.

Kişisel bilgileri önünüze gelene satıyorsunuz şu işe bir son verin artık. Bu kadar KVKK iys meseleleri çıktı hala durum devam ediyor. Yaşadığım şehir, geçmişte yaşadığım şehir, nerelerle bağlantım varsa numaram ilgili bölgelerdeki saçma sapan seçim adaylarına verilmiş. Ayrılma linkleri de yok. Madem...

Mutlucell aboneliği yaptık; ancak abonelik yaparken internet sitelerinde bulunan kampanyanın sadece görüntü amaçlı yapıldığını düşünüyorum. Müşteri çekmek adına yapıldığı kanısındayım. 25.000 SMS beklerken sadece 10.000 SMS tanımlanması, ticari olarak kabul edilemez bir hata ve şirketinizin adını le...

Herhangi bir partiye üyeliğim olmadığı halde sürekli belediye başkan adayı mesajı alıyorum. Kişisel verilerimi ne hakla nasıl kullanabilirsiniz. Rızam olmadan verilerimin firmalarla paylaşanlar hakkında suç duyurusunda bulunacağım. Benim rızam dışında numaramı kullanan firmalardan şikayetçiyim. Huku...

Mutlucell ile anlaşma yapmayı düşünen varsa asla yapmasın. Müşteri temsilcileri son derece saygısız ve maalesef ki kaydoldum. En yakın zamanda iptal edeceğim ancak iptal etmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Müşteri temsilcisi K****** adında kişi üfleyerek konuşuyor ve son derece saygıs...

Kontör ücreti ödememize rağmen Mutlucell hesaba kontör yüklemiyor. Ve müşteri hizmetleri numarası telefonlara cevap vermiyor. Kötü bir durum bu şekilde yaparak neyi amaçlıyorlar acaba? Lütfen gerekli uyarımı yapar mısınız çok mağduriyet yaşıyoruz şu an!

Tarafıma H**** B****'dan değerli yol arkadaşım, yeni yılınızı kutluyor, huzur ve mutlulukla geçirmenizi temenni ediyorum. Lisanslı Harita Kadastro Mühendisi H**** B****. B153 SMS geliyor. Bu SMS'lerin tarafıma gelmemesini istiyorum. Beni kara listeye alın.

Mutlucell'den SMS aldım, yıl içinde kullanmadığım 19.000 SMS hakkımın yıl sonu geldiği için iptal edildiğini belirttiler. İptal işlemi hakkında bize bir e-posta gönderildiği ifade edilmişti, fakat böyle bir e-posta tarafımıza ulaşmadı. Diğer SMS şirketleriyle yapılan görüşmelerde de böyle bir durumu...

Mutlucell SMS şirketinden toplu SMS paketi satın aldım. Bir yıl dolduğunda 20.000 SMS'in iptal edildiğini öğrendim. İki yıldır aynı durumla karşılaşıyorum. Sistemden memnun kalmadım. Eğer yıl sonunda iptal edilecekse, toplu SMS satışının yapılması ya da daha uygun fiyatlarla SMS sayısının artırılmas...

Mutlucell adlı GSM operatörüne ait bir numaradan gelen aşağıdaki asılsız SMS ile ilgili şikayetçiyim. Bu numarayı kullanmaya izin veren kurum ve mesaj içerik bilgileri ile ilgili kişi veya kurumdan şikayetçi olunmalıdır. Mesaj içeriği: 'Adınıza AP0577***46 barkodlu alıcı ödemeli gönderi kabul edilmi...

Mutlucell ile hiçbir alakam olmamasına rağmen telefonuma gelen yasal uyarı mesajı ile bilgim dahili olmadan adıma Mutlucell'den sabit hat açıldığını öğrendim. Mutlucell ile ilgili bu güvenlik açığı sebebiyle beni mağdur ettiği için savcılığa suç duyurusunda bulundum ve sonuna kadar şikayetçiyim.

Mutlucell.com firma ile numara için 49 TL BTK onayı bile yapmadan bana bu numara size ait deyip iade yapmadılar. İşlemlerin ilk basında söylenilen ve yönlendirilen şekilde yapılmadı işlemler. Kullanmadığım, BTK aktif etmediğim kesinlikle ara yüzüne girmediğim bir program.

+90 (0850) 554 84 10 numaralı telefon MutluCell iletişim hizmetleri tarafından kötü niyetli şahıslara satılmıştır. Bu akşam şahsımı arayıp banka bilgilerimi ele geçirmeye çalıştılar. Yarın hem MutluCell iletişim hizmetleri hem de şahıslar hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

5000 kontör Bakiyem var görünüyor. Ancak 1 Kişiye bile SMS gönderimi sağlayamıyorum. E-Ticaret sayfam üzerinden de gitmiyor. Sizin mutlu cell sayfanız üzerinden de gitmiyor. Müşteri hizmetleriniz sorunumu çözemiyor. Sürekli aktarıyorum deyip Hattan düşüyor telefon. Cevap Yaz

B153 kodlu mesaj sağlayıcısından Binance mesajları alıyorum. Bu mesajların daha fazla gelmesini istemiyorum. CİMER üzerinden de ekstra olarak bir şikayet oluşturmayı düşünüyorum. İnsanları yanıltmaya çalışmaya hakkınız yok. Mesaj gelmeye devam ederse daha farklı yollara başvuracağım.