Focus Telekom’dan Rızam Olmadan Kesilen E‑Arşiv Fatura İptali

Focus Telekom Teknoloji San. Ticaret tarafından adıma hiçbir başvuru ya da abonelik yapmadığım halde e‑arşiv fatura kesildiğini yeni öğrendim. Tarafıma ait ABB2026000000854 numaralı e‑arşiv fatura yaklaşık 5 gün önce düzenlenmiş görünmektedir. Herhangi bir hizmet almadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, telefonla dahi bir onay vermedim; buna rağmen bilgim ve rızam dışında adım kullanılarak fatura kesilmiştir.

Durumu fark eder etmez Gmail üzerinden firmaya ulaşarak itiraz ettim, ancak itirazım kabul edilmedi ve faturanın neden ve neye istinaden düzenlendiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Adım kullanılarak, haberim ve onayım olmadan düzenlenen ABB2026000000854 numaralı e‑arşiv faturanın acilen iptal edilmesini talep ediyorum.