to read complaints and reviews, or file yours.Telegram'dan İzinsiz Çekilen 2.549,99 TL Ücretinin İptali
Garanti Bankası’na ait kartımdan, daha önce de defalarca ücretsiz olarak indirdiğim ve kullandığım Telegram uygulaması üzerinden 02.08.2026 tarihinde 2.549,99 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını yeni fark ettim. Uygulamayı indirirken ya da kullanırken hiçbir yerde ücretli olduğuna dair bir bilgi, abonelik uyarısı veya ücretlendirme ekranı görmedim.
Telegram’ı her zaman ücretsiz bir uygulama olarak kullanıyordum ve bu son indirmemde de indirme öncesinde herhangi bir ücret belirtilmedi. Kartım Telegram hesabıma önceden kayıtlıydı ancak buna rağmen ne bir satış ücreti bilgilendirmesi yapıldı ne de tarafımdan onay alınarak bu işlem gerçekleştirildi. Herhangi bir alışveriş yapmadığım, abonelik başlatmadığım ve bu tahsilata rızam olmadığı halde oldukça yüksek bir tutar olan 2.549,99 TL kartımdan çekilmiş durumda.
Bu nedenle söz konusu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, izinsiz ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu kart çekiminin iptal edilmesini ve 2.549,99 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Telegram ile iletişime geçilmedi ve talebim olan ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Şikayetimi ilettim ancak hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş almadım. Markanın ilgisizliğini kesin olarak değerlendiriyorum.
