Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Umre Ziyaretinde Telbiye Turizm Acentesi İle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
05 Mart 2025 00:52
3.681

Telbiye Turizm Acentesinden şikayetçiyim.
1 Şubat 2025 günü bizi götürdüğü umre ziyaretimizde saat 10:40 da olan uçağımız 17 ye ertelendi. Bize boyun kartı verilmedi ve sigorta yapılmadı. Ödediğimiz ücret karşılığı hiçbir fatura, resmi belge tarafımıza verilmedi. Gece 1 de otele ulaştık bize yer bile ayrılmamış. Böyle bir şey olabilir mi? O yorgunlukla lobide sabahın 5 ine kadar yorgunluktan perişan halde bekledik. Bize sorunu hallettik dediler ama ayın 16 sına kadar iki kez oda kartlarımız ellerimizden alındı ve süreniz bitmiş dendi. Bu da yetmez miş gibi bizi Medine'ye külüstür ve bir tekerleği sorunlu eski bir otobüsle gönderdiler. Yolda tehlike atlattık. 6 saatlik yolu 9 saatte gittik. Medine'de gittiğimiz otel çok kötüydü, kirli ve su ve yemeğin çok az verildiği bir yerdi. Hatta yemek dışında su vermiyorlardı. Bunu onlara söylediğimizde " dua edin. Size otel bulduk" diyerek saygısızca karşılık verdiler. Ravza randevusu aldık dediler ama onu da almamışlar. Bir de bize " gidin milletin içinden gizlice girin" diyerek utanç verici bir cevap verdiler. Sanki bizi hayırlarına götürmüş gibi. Bizden ücretleri alırken yüzümüze gülen bu insanlar umrede bizimle ilgilenmediler. Paramızla rezil olduk. Diyarbakır'a dönüş yolunda uçak Antalya'ya inmek zorunda kaldı orada da bizimle hiç ilgilenmediler. Bu şirket kesinlikle tam bir hayal kırıklığı. Hiçbir şekilde memnun kalmadık ve bizi çok mağdur ettiler. Kaçak giden insanlara reva görülen muamelelere maruz kaldık. Bu acenteden şikayetçiyim. Gerekli tüm mercilere de şikayet edeceğim

Rabia
Rabia
06 Mart 2025 15:17

Kaçak götürüldüğümüzü düşünüyoruz. Öyle bir bilgi geldi bize. Yaşadıklarımız da bunu doğruluyor. Gerekli yerlere şikayet ettik. Başkalarına da aynısını yapmasınlar diye buraya da yazdık. Umarım devlet yetkilileri bu ilgisiz ve yarım yamalak iş yapan turizm acenteleri hakkında gerekeni yapar. Telbiye turizm pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra
Kübra

Sizi yatırdıkları otelin hala ödemesini yapmadılar bir yıl oldu neredeyse

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Umre Turunda Yaşanan Otel Ve Ulaşım Sorunları Mağduriyet Yarattı

profile
21 Temmuz 2025 01:39
9.597
1
Rahşan sonuçtan hiç memnun değil

Tur Şirketiyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
08 Ocak 2025 19:34
1.320
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

İsra Tur İle Umre Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar Ve Eksiklikler

profile
04 Şubat 2025 12:41
26.894
Benzer Şikayet Yaz