Mobetto Bahçe Koltuğu İadesi Başlatılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Tekzen üzerinden Mobetto Lara minderli bahçe koltuğu satın aldım, ürünüm dün tarafıma teslim edildi. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ancak sistemde ürün hâlâ “tedarik aşamasında” göründüğü için site üzerinden iade sürecini başlatamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefon numaraları çalmıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem ürün kalitesinden memnun değilim hem de iade talebimi iletebileceğim hiçbir kanal çalışmadığı için mağdur durumdayım. Sipariş numaram 182QV5791O’dur.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.







