to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Tereyağında Saç Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Burak
Teksüt3 Ağustos 2025 22:33625
31 Temmuz’da Onur Market’ten satın aldığım Teksüt tereyağını paketi açar açmaz içinde saç olduğunu fark ettim. Üründe başka bir bozukluk veya koku yoktu fakat bu durum beni son derece rahatsız etti. Son kullanma tarihi geçmemişti. Ürünü Trendyol üzerinden aldığım için iade süreci başlatıldı ve iade kısa sürede gerçekleşti.
Bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması adına kalite kontrol süreçlerinin daha dikkatli ve özenli yapılmasını talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 16:27 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşattığımız durum için üzgün olduğumuzu belirtmez isteriz. Konu tarafımızdan değerlendirilerek gerekli önlemler tarafımızdan alınacaktır. Güzel dönüş ve uyarınız için teşekkür ederiz.
