to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Labne Satışı Bebeğim İçin Sağlık Riski
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Kim marketten Tek Süt markalı üçlü paket labne satın aldım. Labneyi her sabah bebeğime de veriyorum. Bu sabah ürünü açıp tadına baktığımda belirgin bir ekşimsilik fark ettim; ardından ambalajına baktığımda son kullanma tarihinin 24.12.2025 olduğunu ve üzerinden zaman geçtiğini gördüm. Çok yakın geçmiş bir tarihe ait, son kullanma tarihi dolmuş ürünü rafta görmek ve bunu bebeğime bir süre yedirmiş olma ihtimali beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Tarihi geçmiş bir ürünü bu şekilde satışta görmek hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Tek Süt’ten bu konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını, ürünlerin raflara verilmeden önce son kullanma tarihleri konusunda daha sıkı denetim yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Funda Hanım, Tek Süt ürünümüzle ilgili yaşadığınız durumdan dolayı çok üzgünüz. Markamıza olan güveninizi sarsması bizi derinden üzmüştür. Bu tür bir hata, ürünlerin raflara yerleştirilmeden önce yapılan kontrollerin yeterince sıkı olmamasından kaynaklanmış olabilir. Yaşanan bu durum için içtenlikle özür diliyor, ürünlerimizin kalite ve güvenlik standartlarını sürekli olarak gözden geçirdiğimizi ve gelecekte benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için denetim süreçlerimizi daha da güçlendireceğimizi belirtmek isteriz. Siz değerli müşterilerimizin güveni, bizim için en önemli önceliktir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, herhangi bir ek sorunuz ya da talebiniz olursa her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,
Çok ilgilendiler yerine yeni ürün göndereceklerini de söylediler teşekkür ederim.
