Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Laktozsuz Süt Pembe Renkte Çıktı Değişim Talep Ediyorum

Laktozsuz Süt Pembe Renkte Çıktı Değişim Talep Ediyorum
profile
Melisa
06 Ağustos 2025 00:27
1.120
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgili davrandılar önce arayıp, durum hakkında bilgi verdiler ardından yeni süt ve hediye olarak krem peynir gönderdiler”

Teksüt markasına ait laktozsuz sütü 20.11.2025 son kullanma tarihli olarak İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden sipariş ettim. Ürünü dün açtığımda sütün renginin pembe olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: Y012025037040393. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve ürünü henüz kullanmadım, ayrıca şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.

laktozsuz-sut-pembe-renkte-cikti-degisim-talep-ediyorum-2.pdf
06 Ağustos 2025 19:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşattığımız durum için üzgün olduğumuzu belirtmez isteriz. Konu tarafımızdan değerlendirilerek gerekli önlemler tarafımızdan alınacaktır. Güzel dönüş ve uyarınız için teşekkür ederiz.

Melisa
Melisa
09 Ağustos 2025 15:23

Çok ilgili davrandılar önce arayıp, durum hakkında bilgi verdiler ardından yeni süt ve hediye olarak krem peynir gönderdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyda
11 Ağustos 2025 17:19
1.345
Laktozsuz Sütün Renginin Pembe Olması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Tülay
07 Ağustos 2025 17:13
747
Benzer Şikayet Yaz