to read complaints and reviews, or file yours.Tekser Elektronik’te Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Type-C İsteğinin Gözardı Edilmesi
Tekser Elektronik’ten E*** Y******* ile telefonla görüşerek, özellikle Type‑C girişli TYT uv‑8000D model telsizi istediğimi belirterek sipariş verdim. Yeni amatör telsizci olduğum için cihazın ayarlarını arkadaşım yapacaktı; bu nedenle telsiz elime ulaştığında kutuyu hiç açmadan bir süre onu bekledim. Kutuyu birlikte açtığımızda gönderilen cihazın Type‑C girişli olmadığını gördük.
Durumu E*** Bey’e mail ile ilettiğimde, bana stoklarında Type‑C’li model olmadığı cevabını verdi. Elinde olmayan bir ürünü özellikle Type‑C’li istediğimi vurgulamama rağmen söylememesi ve buna rağmen farklı bir model göndermesi, iş ahlakına ve ticari dürüstlüğe uygun olmadığını düşündüğüm bir davranıştır. Üstelik bu hatayı ben kutuyu açıp baktığımda fark ettiğim için zaman da geçmiş oldu.
Fatura tarihimin 29.12.2025, firmaya mail ile şikayetimin 12.02.2026 tarihi olmasına rağmen, bana yapılan bu haksızlık her geçen gün beni rahatsız etmeye devam ediyor. Ben, baştan beri talep ettiğim gibi Type‑C girişli doğru TYT uv‑8000D modelinin tarafıma gönderilmesini ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin Tekser Elektronik tarafından ciddiye alınmasını ve benimle en kısa sürede iletişime geçilerek bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Tekser Elektronik'ten Type‑C girişli TYT uv‑8000D modelini istediğim halde farklı bir ürün gönderildi ve firma geri dönüş yapmadı. Hatalı ürünü fark ettikten sonra iletişime geçtim, ancak hiçbir yanıt almadım ve bu durum beni mağdur etti.
