to read complaints and reviews, or file yours. 
17/10/2023 tarihinde 652e5dd103790 referans numarası ile bir tekser TR-UV99 Dual band el telsizi firmanın internet sitesi olan https://www.tekserelektronik.com/ adresi vasıtasıyla sipariş verdim ve cihaz tarafıma teslim edildi. Cihaza bilgisayar bağlamak suretiyle frekans yükleme hususunda gerekli yazılımın ne olduğunu bulamadığım için siteye gerek internet sitelerinde bulunan iletişim formunu doldurarak, gerekse de yine sitede iletişim bölümünde yer alan mail adresi olan e***@tekserelektronik.com.tr adresine mail atmak suretiyle durumu bildirdim ancak aradan günler geçmesine rağmen olumlu / olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri memnuniyeti sadece ürünü teslim etmek ile sağlanmaz. Satış sonrası ürünün kullanımı ile ilgili hususlarda yaşanan sorunları ileten müşterilere geri dönüş yapmak da müşteri memnuniyetinin büyük bir parçasını oluşturur. Bu husustaki ilgisizlikleri sebebiyle son derece memnuniyetsizim ve açıkçası ürün tavsiyesi hakkındaki düşüncelerim de son derece olumsuz.
25 Nisan 2023 tarihinde firmadan almış olduğum dresuarım teslim edildi ürünün kargolanmasında veya siparişimde bir sorun yaşamadım fakat iade aşamasında iadeden sonra henüz yatmayan iade ücreti konusunda büyük problemler yaşadım ve hala ürünümün ücreti iade edilmedi ürün geldiği gibi üretimden kayna...
Site üzerinden sipariş geçtim,28.10.2023 tarihinde Ne gelen var, ne giden, 2 sefer mail attım onlara da dönüş yok. Bir de iletişim numaraları yok, ken...
8 Eylül 2023' te www.atlasfor.com (Ata Teknik Endüstriyel) sitesi üzerinden 1 tane kumpas (ölçüm aleti) satın aldım. Düzgün çalışmıyordu. Karşılaştığım sorunlardan birinin videosunu çekip satıcıya gönderdim. Telefonla görüştük, ürünü geri göndereceğimi; düzgün çalışan bir kumpasla değişim yapmaların...
14 Temmuz’da Trendyol üzerinden Turanoğlu Ticaret firmasından Baofeng UV82 model bir telsiz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, mandal tuşuna bastığımda telsiz her seferinde kendini resetliyor. Sorunu firmaya ilettiğimde, ürünü elektrikçiye göstermemi söylediler. Sorunun devam ettiğini belirte...
Tekser elektronikten telsiz anten siparişi verdim. Benim istediğim ile gönderilen şekil olarak farklı olduğu için ürünü iade ettim. 21.01.2025 de saat 14:00 sıralarında Sürat Kargo ile anlaşmaları varmış Sürat Kargo ile ürünü gönderdim içine de yazıcıdan bilgisayarla yazılmış ad soyad ve iade isteği...
Yorumlar