Teknowireless Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Talebim Yanıt Bulamıyor

Teknowireless mağazasından Instagram üzerinden kulaklık siparişi verdim. 25 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 20400 numaralı siparişimle ilgili olarak günlerdir hiçbir muhatap bulamıyorum.

Mağazaya defalarca mesaj attım, aradım fakat telefonlar açılmıyor, mesajlara dönüş yapılmıyor. Sadece “yarın kargonu çıkartıyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor, ancak ne ürün gönderiliyor ne de somut bir bilgi paylaşılıyor. Ödemeyi kredi kartı ile 2.700 TL olarak yaptım ve buna rağmen hâlâ ortada ne kargo bilgisi ne de net bir açıklama var.

Bu yaşanan süreçten dolayı mağazaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ürünün gönderilmesini artık istemiyorum, ödediğim 2.700 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.