Siparişim Gönderilmedi, Firmadan Yanıtsız Kaldım Ve İade Talep Ediyorum

06.12.2025 tarihinde Teknowireless firmasının kendi web sitesi üzerinden 2 adet Air 4. Nesil ANC Premium Bluetooth Kulaklık (2025 Geliştirilmiş Mikrofon ve Ses Kalitesi) ve 1 adet (Yeni) Watch HK11 Promax Plus AMOLED Ekran – ChatGPT – Çift Çekirdek İşlemci – 3 kordon + ekran koruyucu (46 mm) siparişi verdim. Sipariş numaram 16050’dir. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.

Yaşadığım aksaklık üzerine firmaya hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla aramayı da denedim; ancak firmaya ulaşamadım, hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.

Ürünler gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için, ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.