Satın Aldığım Airpods Max Kulaklık Arızalı Ve Beklentileri Karşılamıyor

Teknowireless üzerinden dün satın aldığım Airpods Max ANC kulaklık, daha ilk günden ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünü her kapatıp açtığımda kulaklık baştan eşleşme istiyor ve çoğu zaman bu eşleşme sırasında da hata veriyor. Kullanım videolarında gösterilen ürünle alakası olmayan, son derece düşük kaliteli bir ürün gönderilmiş durumda.

Kulaklığın kabı da anlatıldığı gibi değil; uyku modu gibi özellikler kesinlikle çalışmıyor. Ürünü 3.999 TL ödeyerek aldım ve bu fiyata karşılık beklediğim performansın ve kalitenin çok uzağında bir deneyim yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise beni ciddiye almayan, düzgün cevap vermekten kaçınan bir yaklaşım sergilediler ve iade almak istemedikleri çok net anlaşılıyor.

Ürünün arızalı ve tanıtıldığı gibi olmaması nedeniyle, online siparişimdeki 15823 numaralı müşteri kaydımla birlikte, ürünün koşulsuz iadesini ve ödediğim 3.999 TL tutarın tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.