Airpos Max Pro Kulaklık Bozuk, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Teknowireless’in kendi Instagram sayfası üzerinden birkaç gün önce Airpos Max Pro model kulaklığı sıfır ürün olarak satın aldım. 19 Şubat 2026 tarihli bu alışverişimde ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın tamamen bozuk olduğunu gördüm. Kulaklıktan hiçbir şekilde ses gelmiyor ve ürün kesinlikle kullanılamıyor.

Yaşadığım sorun üzerine defalarca teknik destek hattını aradım ve internet siteleri üzerinden de yazılı olarak ulaştım ancak ne telefona bakan oldu ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam, sorunumu iletip çözüm talep etmemi imkansız hale getiriyor.

Özlem Ç**** adına verilen rf90716508 numaralı siparişle, yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım bu sıfır kulaklığın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek acilen sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan iletişimsizlikle ilgili de tarafıma açıklama yapılıp bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.