Teknoway’da Orijinal Batarya Söz Verilip Yan Sanayi Ürün Takılması

Kadıköy’deki Teknoway şubesine yaklaşık iki hafta önce iPhone se 2022 128 GB telefonumun batarya değişimi için gittim. Bana orijinal batarya takılacağı söylendi ve bu işlem için 4.500 TL ücret aldılar. Ancak sonradan telefona Rova marka yan sanayi bir batarya takıldığını fark ettim.

Takılan bu batarya ile telefonumun şarjı çok hızlı bitiyor ve performans anlamında da güven vermiyor. Şikayetimi iletmek için Teknoway’e iki kez daha gittim, bataryayı değiştirdiklerini söylediler fakat yine yan sanayi batarya takmışlar. Orijinal batarya ücreti ödemiş olmama rağmen 800 TL civarında olduğunu öğrendiğim yan sanayi bir ürünle işlem yapılmış durumda.

Hem yanıltıcı bilgilendirme yapılması hem de ödediğim ücret karşılığında orijinal batarya takılmaması sebebiyle mağdur edildim. Ya telefonuma gerçekten orijinal bataryanın takılmasını ya da ödediğim ücretin yan sanayi batarya bedeli düşülerek hakkaniyetli şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamaların son bulmasını ve başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.