to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi Ve Ürün Yanlış Firmada Düzeltme Talebi
Teknospace üzerinden Trendyol aracılığıyla satın aldığım altın metal dedektörü için yaklaşık 15–20 gün önce iade talebi oluşturdum. Aynı anda iki farklı ürün için iade talebi açtığım için kargo sürecinde karışıklık yaşandı ve size ait ürün yanlış firmaya, diğer firmaya ait ürün ise size gitmiş görünüyor.
Diğer firma, kendilerine yanlış giden ürünü size yönlendirmiş; ancak şu anda size ait olan altın metal dedektörü hâlâ benim elimde. Ürünü tekrar göndermek istediğimde Teknospace tarafından iade talebim reddedildiği için sistem üzerinden yeni bir gönderim yapamıyorum. İade kodum 7330030432490251 olup, iletişim numaranıza da ulaşamadığım için doğrudan kimseyle görüşemedim.
Ben ürünü size geri göndermek ve iade sürecini doğru şekilde tamamlamak istiyorum. İade sürecimin tekrar açılmasını ve ürünü gönderebilmeyi, ardından da sürecin Trendyol üzerinden usulüne uygun şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
