Lufes

Bu bir etek. Lufes adlı Trendyol satıcısı, ürünün üzerine hijyen koruma bandı yapıştırmış. Müşterinin yasal iade hakkını elinden almak ne demek? Hangi hakla, neye dayanarak böyle bir uygulama yapılıyor? Ekte satıcının bana verdiği cevabı da paylaşıyorum. Tüketici haklarından CİMER'e kadar her yere ş...

Merhabalar, ben Trendyol'dan iki ürün aldım ve beğenmeyince iade ettim. Kargocu, iadeleri evden aldı fakat iade kodlarını karıştırmış. Farklı satıcılardan aldığım için iadeler karıştı; bir marka kabul etti, diğeri kabul etmedi. Asıl hata, evime kabul edilen ürünün gelmesi; reddedilen ürün gelse soru...