to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknoser Bilişim A.Ş.'ye 11.01.2025 tarihinde teslim ettiğim POS cihazı hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve 45 dakika beklememe rağmen telefonlara cevap verilmiyor. 'Bize Ulaşın' kısmındaki formlar dahi çalışmıyor. Hizmetten memnun değilim.
Bankamdan pos cihazı talep ettim. Anlaşmalı olduğu firma Teknoser. 1 günde teslim edilebilecek ürünü 1 haftadır teslim edemediler. 1 kere aradı kurulum sağlamadı. Bankadan kaynaklı dedi. Bankayı aradığımda sorun olmadığını öğrendim. Saha sorumlusu telefonun açmıyor yazmış olduğum mesaja geri dönmüy...
Yazarkasa Move 5000F pos cihazım, bilgisayarımdaki pos uygulaması ile entegrasyonu kesildi. Teknoser Bilişim A.Ş. isimli yetkili tamir firması, kablo ve cihazın şarj istasyonunu test etti ancak bir sorun göremedi. Cihazı alıp kontrol etmek için götürdüler. Teslim formu ektedir. Cihazda EKU (Elektron...
İngenico yazar kasa pos cihazımızın üst ekran bağlantısı kırıldığı için Teknoser adlı anlaşmalı oldukları servise hizmet almak için başvurduk. Cihazı teslim ettik. Termin süresi 48 saat olduğu ifade edildi. 2 gün geçtikten sonra hasarın tespit edildiğini, yedek parçanın 300küsür işçiliğin ise 700 kü...
Teknosa'dan aldığım ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun hala çözülmedi. Ürün, 28 Mart 2024 tarihinde sipariş verildi ve 2 Nisan 2024 tarihinde en geç kargoya verileceği söylendi; ancak bir hafta olmasına rağmen kargoya verilmedi. Ürün, Destek Bilişim'den Teknos...
21.02.2020 tarihinde Teknoser Bilgisayar Teknik Hizmetler Sanayi ve Dış Ticaret a. Ş. (Ingenico pos cihazı firması) tarafından İngenico OKC_IWE281_ING model pos cihazı satın alınmıştır. Bu tarihte cihaz hiç kullanılmadan kutusu ve tüm evrakları ile birlikte kaybolmuş ve 4 sene sonra ilk teslim alınd...
Yorumlar