Yanlış Faturalar Ve Tekrarlayan Borç Aramaları Nedeniyle Mağduriyet
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili eylül, ekim ve kasım aylarına ait yanlış faturalar çıktığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu dönemlere ait faturalarla ilgili herhangi bir ödeme yapmadığım halde, sürekli olarak aranarak borç bilgisi iletiliyor.
+90 (533*********43 numaralı hattan müşteri hizmetleri tarafından aranarak bilgilendirildim. Ardından iptal biriminden sorumlu S*** Hanım, bu faturaların iptalini sağladığını ifade etti. Ancak bu bilgiye rağmen hâlâ faturalarla ilgili aranıyor olmam, sorunun gerçekten çözülmediğini gösteriyor ve beni hem zaman hem de psikolojik olarak yoruyor.
Yanlış oluşturulan bu eylül, ekim ve kasım faturalarının sistem üzerinden tamamen iptal edilmesini, bu kayıtlara bağlı olarak tarafıma yönelik aramaların ve borç takibinin durdurulmasını, gerekli kontrolün sağlanarak bu durumun resmi olarak tarafıma yazılı şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet
Yalan yalan yalan
Kimse beni bilgilenfirmedi
Sakın ama sakın ha abone olmayın
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet















