Teknosanet Bir Ayda İki Kez Fatura Gönderildi!

Teknosanet internet aboneliğimde taahhüt süremin bitmesine rağmen, abonelik sözleşmesinin 17. maddesinde yer alan bilgilendirme yükümlülüğü yerine getirilmeden tarafıma yüksek tutarda fatura çıkarıldı. Taahhüt bitişiyle ilgili ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Geçen ay itibarı...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimde, abone olduğum günden bu yana her ay düzenli olarak fatura ödeme sorunu yaşıyorum. Ne internet bankacılığı üzerinden ne de banka hesabımdan faturalarımı ödeyemiyorum. Bu durumun sadece bende değil, birçok kullanıcıda da yaşandığını görüyorum ve ...

Teknosa Net ev interneti abonesi oldum ve ilk günden beri yaklaşık üç aydır ciddi şekilde pişmanlık yaşıyorum. Bu kadar kötü bir deneyimle karşılaşacağımı hiç düşünmezdim. Özellikle mobil uygulama inanılmaz derecede kötü ve kullanışsız; yalnızca kendi internet ağlarına bağlıyken açılabilen bir uygul...

01.08.2025 tarihinde başlayan 100 Mbps limitsiz ADSL ev interneti aboneliğimde, bilgim dışında faturam 279 TL'den 469 TL'ye yükseltildi. Bu durumu kabul etmediğimi ve böyle devam ederse başka bir operatöre geçeceğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak itirazım dikkate alınmadı ve geri dönüş yapılma...

Teknosanet ev interneti kullanıyorum. Bir adet faturamı unutup geç ödedim, herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmeden internetim kesildi ve daha sonra açma kapama ücreti olarak 1500 TL yansıtıldı. Durumu öğrenince müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimde, bu ücreti “mecburen ödemek ...