to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 16.12.2025 tarihinden bu yana düşük hız ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim, bağlantı sık sık kopuyor ve hız vaat edilenden çok daha düşük seviyede.
21.12.2025 tarihinden itibaren arıza kaydım bulunmasına ve bu süreçte mağdur olmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; aradığımda sistemde bekleyen yaklaşık 80 kişi olduğu söyleniyor ve gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum. Sadece sesli yanıt sistemi üzerinden arıza kaydı alınıyor, fakat bu kayıtlar sonucunda da somut bir çözüm sunulmuyor.
Konya Meram’daki adresimde kullandığım, abone numarası 1063***297 olan internet hattım için yaşadığım bu sürekli kopma ve hız düşüklüğü nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için internet aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
28.05.2025 tarihinde Teknosanet’in internet sitesi üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 3 ay boyunca ...
Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps, 12 ay taahhütlü ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 Ekim 2025 saat 12:00’den bu yana, yaklaşık 10 saattir tamamen internetsizim. Aynı binadaki diğer dairelerde herhangi bir problem yokken, sadece benim bağlantımda tekrar eden bu sorunlar nedeniyle mağd...
Teknosanet (Telkotürk) ev interneti hizmetinin taahhütlü abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır internet hizmeti son derece düzensiz, 20.12.2025 tarihinden itibaren ise kesintiler çok daha sık ve yoğun hale geldi. Sayfalar çoğu zaman açılmıyor, internet sık sık kopuyor ve özellikle son üç gündür kesintil...
Teknosanet üzerinden aldığım fiber internet aboneliğinde, geçtiğimiz 2 ay boyunca sürekli bağlantı kesilmesi ve arıza sorunları yaşıyorum. Son olarak 09.08.2025 tarihinde bir arıza oluştu ve bu sorun hâlâ çözülmedi. Her arıza kaydı açtığımda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum fakat bazı tems...
06.08.2025 tarihinde Teknosanet üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Satış temsilcisi, internetin hızlıca bağlanacağı bilgisini verdi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler ...
Yorumlar