Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
25 Şubat 16:17
241

19 Şubat’ta Diyarbakır Ergani’deki adresim için teknosanet üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine ve yasal sürenin bugün itibarıyla dolmasına rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma da net bir geri dönüş sağlanmadı.

Bu süreçte defalarca bilgi almak için görüştüğümde sürekli oyalanıyorum, net bir tarih verilmeden bekletiliyorum ve başvurudan vazgeçmemem için sadece sözlü olarak geçiştiriliyorum. Ne kurulum için gelen oldu ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.

Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini, yapılmayacaksa da bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

25 Şubat 16:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Kerem
Kerem
26 Şubat 12:52

Bu firmaya başvuru yapmayın mağdur olursunuz.

26 Şubat 13:51

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet

Kerem
Kerem
26 Şubat 14:44

Aranmama rağmen her zamanki Teknosanet aldatmacası hala mağduriyetim giderilmesi.

Kerem
Kerem
04 Mart 11:11

Başvurumu iptal edin

Kerem
Kerem
04 Mart 11:47

Lütfen teknosanet e bulaşmayın başvuru fesih talebim var kaç gündür başvurumu iptal etmiyorlar

Kerem
Kerem
04 Mart 11:50

Beni arayarak başvuru iptalimi gerçekleştirin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilmeyen Başvuru Nedeniyle Mağduriyet Ve Hizmet Engeli

profile
28 Ekim 2025 22:08
522

Onay Vermediğim Başvuru İptal Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
İbrahim
04 Eylül 2025 16:27
863

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Faruk
13 Aralık 2025 12:27
801
Benzer Şikayet Yaz