to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hizmetimiz Aktif Edilmedi, Çağrılarımıza Cevap Gelmedi
01.03.2026 tarihinde Keçiören Aktepe adresimiz için Teknosanet üzerinden 35 Mbps internet aboneliği başlattık, e-Devlet üzerinden onayımız da alındı; ancak 05.03.2026 tarihi itibarıyla, yani 4 gündür internet hizmetimiz hâlâ aktif edilmedi.
Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradık; her seferinde acil talep oluşturulduğu ve tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi, fakat ne arayan oldu ne de sorunumuzla ilgilenen biri çıktı. İnternet hizmetimiz hâlâ kapalı ve mağdur durumdayız.
Aboneliğimiz onaylanmış olmasına rağmen hizmetin başlatılmaması ve defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. İnternet hizmetimizin acilen aktif edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
