6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İzmir Çiğli’de Teknosanet abonesiyim. Cumartesi gününden beri, yani 6 gündür internetim tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum. Aboneliğimle ilgili kayıt açtırdım, ayrıca firmanın e-posta adreslerine de durumu detaylı şekilde ilettim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. 1053308541 abone numarasıyla kayıtlıyım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 499 TL ödeme yapıyorum.
Günlerdir internetsiz kalmama rağmen hem mağdur ediliyorum hem de firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve bu 6 günlük kesinti süresine ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Şikayeti oluştururken telefon numaramı yazdım oradan ulaşabilirsiniz ya da abone numaram yazıyor zaten
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. İyi günler dileriz. Teknosa
Beni günlerdir mağdur ettiniz daha önce de 1250 TL modem ücreti için sıkıntıya soktunuz aylarca ve aylarca, son AYİM olduğu için şu an ilgilenmiyorsunuz ve bu gerçekten çok üzücü Teknosa ya güvenen benim gibi insanlar için














