Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İzmir Çiğli’de Teknosanet abonesiyim. Cumartesi gününden beri, yani 6 gündür internetim tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum. Aboneliğimle ilgili kayıt açtırdım, ayrıca firmanın e-posta adreslerine de durumu detaylı şekilde ilettim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. 1053308541 abone numarasıyla kayıtlıyım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 499 TL ödeme yapıyorum.

Günlerdir internetsiz kalmama rağmen hem mağdur ediliyorum hem de firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve bu 6 günlük kesinti süresine ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 09:29 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Harika
19 Şubat 09:46

Şikayeti oluştururken telefon numaramı yazdım oradan ulaşabilirsiniz ya da abone numaram yazıyor zaten

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. İyi günler dileriz. Teknosa

Harika
19 Şubat 11:16

Beni günlerdir mağdur ettiniz daha önce de 1250 TL modem ücreti için sıkıntıya soktunuz aylarca ve aylarca, son AYİM olduğu için şu an ilgilenmiyorsunuz ve bu gerçekten çok üzücü Teknosa ya güvenen benim gibi insanlar için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosanet İnternetim Günlerdir Kesik Çözüm Ve Fatura İndirimi Bekliyorum

10 Ağustos 2025 sabahı saat 09:00’dan beri İzmir/Menderes’te kullandığım Teknosanet ADSL internet hizmetim tamamen kesik...

1

Teknosanet Sürekli Kopan İnternet, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Ücret İadesi Talebi!

Uzun süredir Teknosanet abonesiyim ancak yaklaşık iki aydır internet hizmetimden düzgün şekilde faydalanamıyorum. İntern...

1 Yorum

Teknosa Net İle Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Teknosa güvencesiyle Teknosa Net internet hizmeti satın aldım, ancak 19 Aralık’tan bu yana doğru düzgün internet kullana...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosanet İnternetin Yavaşlığı Sorunu

Teknosanetİnternetin Yavaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Teknosanet İlişki Kurulmaması Gereken Bir Kurum

Teknosanet İlişkiKurulmaması Gereken Bir Kurum

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosanet İnternet İş Emri İptali

Teknosanetİnternet İş Emri İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet İnternet Başvuru Sonlandırılması

Teknosanetİnternet Başvuru Sonlandırılması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet Bin Pişman Oldum

Teknosanet BinPişman Oldum

Profil fotoğrafı
Soner