to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır TeknosaCell müşteri hizmetlerine (0850 222 55 99) ulaşamıyorum ve bu nedenle taahhüdüm yenilenemiyor. Hiçbir şekilde telefonlara dönüş yapılmıyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Taahhüdüm yenilenmediği için faturam 400 TL’den 1700 TL’ye yükseldi. TeknosaCell’den beklentim, taahhüdümün bir an önce yenilenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasıdır.
TeknosaCell hattım için taahhüt işlemleriyle ilgili bilgi almak amacıyla 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Taahhüdümü yenilemek veya iptal etmek konusunda bilgi alm...
Teknocell faturalı hattımın taahhüt süresi 25 gün sonra dolacak. Taahhüdümü yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Taahhüdümü zamanında yenileyemezsem, ...
TeknosaCell taahhüt sürem dolduğundan sabahtan beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat asla ulaşamadım. Mobil uygulama üzerinden paketin taahhüdünü yenilemek istedim. Olmadı, taahhüdü yenileyeyim dedim, olmadı. Şu an fatura bilgimde paket ücreti 1570 TL olarak görünüyor. Böyle bir pak...
TeknosaCell hattım için taahhütlü bir paket kullanıyorum ve son 6 aydır faturam yaklaşık 900 TL gibi fahiş bir tutarda geliyor. Bu durumla ilgili olarak daha önce TeknosaCell’e resmi şikayet dilekçesi oluşturdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defa...
Merhaba, 3 senedir TeknosaCell kullanıcısıyım. Her yıl düzenli olarak taahhüt sürem dolunca Teknosa tarafından aranıyorum ve belli bir ücret yenilemesiyle taahhüdümü her sene uzatıyorum. Yalnız bu sene Teknosa tarafından hiç aranmadım. Aylık faturamı incelerken bir baktım ki 2072 TL yazıyor. Böyle b...
Yorumlar