to read complaints and reviews, or file yours.Mamak'ta Teknocell Hattımda Sürekli Çekim Problemi Ve Çağrı Kesintileri
Teknocell hattımı Ankara Mamak Kartaltepe Mahallesi Okullar Caddesi’nde kullanıyorum ve 1 aydan uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimdeyken neredeyse hiç sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, konuşma sırasında sürekli kesilmeler oluyor ve karşı tarafın sesi gidip geliyor. Aynı şekilde mobil verim de düzgün çalışmadığı için ev internetime bağlanmak zorunda kalıyorum.
Her ay yaklaşık 600 TL fatura ödediğim bir hatta bu kadar çekim sorunu yaşamam beni gerçekten mağdur ediyor. Hattımın numarası 507 726 ** **. Daha önce müşteri hizmetlerini aradım, farklı birimlere aktarıldım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte ciddiye alınmadığımı hissettim, bu yüzden tekrar aramadım.
Bulunduğum bölgede şebeke çekim kalitesinin incelenmesini, gerekirse baz istasyonu veya altyapı çalışması yapılarak hem konuşma kalitesinin hem de internet hızının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halen ne arayan var be soran hiçbir şekilde ilgilenen yok yazıklar olsun Teknosa ya
TeknosaCell hattımda uzun süredir çekim problemi yaşıyorum, görüşmelerim sürekli kesiliyor, veri bağlantım yavaş ve müşteri hizmetleri bana somut bir çözüm sunmadı, bu durum beni mağdur ediyor.
