to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Ödememe Rağmen Hesabımdan İkinci Kez Para Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
18 Eylül 2025 12:08564
TeknosaCell Dopdolu 35 GB tarifesini kullanıyorum. 15.09.2025 tarihinde faturamı manuel olarak ödedim. Buna rağmen, 16.09.2025 son ödeme tarihinde Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tekrar 405 TL çekildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura hizmetleri ile ilgili yönlendirmede tuşlama yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Fazladan çekilen fatura tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hat numaram: 0543****49*
Şikayetim Gaziantep ilinde gerçekleşmiştir.
