Faturamı Ödememe Rağmen Hesabımdan İkinci Kez Para Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

TeknosaCell Tekno Smart 50 tarifesini kullanıyordum. 27.08.2025 ve 28.08.2025 tarihlerinde faturam iki kez tahsil edildi; her iki işlemde de 0538***8952 numaralı hattımdan 919 TL çekildi. Bankamla görüştüğümde TeknosaCell ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak TeknosaCell müşteri hizmetlerine...

TeknosaCell Müşteri Hizmetleri ihmalinden dolayı 4-5 aydır fatura ödüyorum. 16.09.2023 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yapmış olduğum görüşme ile iş için kullandığım faturalı hattımı kontörlü hatta çevirme talebinde bulunarak işlem yaptırdım. Aynı gün özel numarama tarife değişikliği de yaptım. Fa...

TeknosaCell “Tekno Sizinle 50 GB” tarifesini kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde fatura aşımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturam beklediğimden yüksek geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe oluşturuldu ve inceleme sonucunda haklı bulunduğum, faturamdaki fazl...

TeknosaCell 0553*****74 numaralı M***** A** Ş**** hattıma ait 55 GB Dolu paketim ve taahhütüm bittiği halde aranmadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamadım ve 1989,5₺ tutarında, 55 GB'lik taahhütü kullanmadığım halde, taahhütsüz ücreti yansıtılmış faturayı gördüm. Müşteri hizmetlerini te...

TeknosaCell “Tekno Sizinle 50 GB” (314,75 TL) tarifesini kullanıyordum. 24 Eylül 2025’te aboneliğim doldu ve 28 Eylül’de başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçiş sonrasında tarafıma 4082 TL’lik, son derece yüksek bir fatura çıkarıldı. Faturanın detaylarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...