to read complaints and reviews, or file yours.
06.05.2026 tarihinde Corby Jetty 300 elektrikli çocuk bisikletimi arızası nedeniyle Teknosa teknik servisine teslim etti...m. Ürün, yasal sürede onarılmadığı halde 20 iş gününü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Bunun üzerine kanundan doğan hakkımı kullanarak bedel iadesi talebinde bulundum. Hem mağaza
7 Mayıs’ta Konya Kulesite Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden itiba...ren her şarja taktığımda bataryada ciddi bir ısınma problemi yaşadım. Normal kullanımda çok belirgin olmasa da özellikle şarjdayken telefon kabul edilemeyecek derecede ısınıyor. Ku
Teknosa üzerinden 15.05.2026 tarihinde 2353035437 numaralı sipariş ile 1 adet Hyperx Quadcast 2 s USB Siyah Mikrofon (7....599 TL, kredi kartı ile 3 taksit) satın aldım. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Tarafıma
07.12.2025 tarihinde satın aldığım HP Victus RTX4050 model bilgisayar ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hake...m Heyeti’ne başvurdum ve 11.03.2026 tarihinde ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesine yönelik karar çıktı. Ancak Teknosa a. Ş. Bu karara rağmen gereğini yerine getirmemektedir. K
22.04.2026 tarihinde Canpark AVM içerisindeki Teknosa Canpark AVM mağazasından QE77S90FAEXTK model oled TV ve HW-Q800F/T...K soundbar satın aldım. Bu iki ürün için Samsung swallet hesabıma 32.000 TL tutarında kampanya hakkı tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Hatta özellikle kampanyadan yararlanabilmem
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından vermiş olduğum #9881234023 numaralı siparişim kapsamında, yaklaşık 6.249 TL bede...lle Samsung Galaxy TAB a11 tablet satın aldım. Ürünü 12.05.2026 tarihinde teslim aldım. Tableti sadece kontrol etmek ve temel kurulumunu yapmak amacıyla kutusundan çıkardım. Üründe
Kocaeli 41 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 11 kg kapasiteli LG F4Y5EYWO...WABWPL 1400 devir çamaşır makinesini 29.149 TL ödeyerek satın aldım. Makine
25.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından JBL 1300 soundbar satın aldım. Satın alırken ürünün 1–3 iş gü...nü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu ve kutusunun yırtık olduğunu gördüm, oysa ben sıfır, kapalı kut
Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Mova marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için i...ade işlemi başlatıldı ve cihazın bedeli iki gün içinde hızlı bir şekilde kartıma iade edildi. Ancak aynı alışverişte aldığım TeknoGaranti (ek garanti) ücretinin iadesi konusunda ma
Teknosa’dan 22.12.2023 tarihinde HP marka bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonra kısa süre içinde önce Wi‑Fi bağl...antı sorunu, ardından da ekranda pencerelerin kendi kendine çok hızlı açılıp kapanması gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü toplamda üç kez servise verdim; ilk
25-04-2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Teknosa mağazasına girdikten sonra telefonları incelerken m******* isimli pe...rsonel yardımcı olmak için ilgilenmeye başladı. 15-20.000 TL arası telefon baktığımızı söyledik, Oppo a6 Pro model telefonun 19.999 TL’ye düştüğünü gösterip bu ürünün tanıtımını ya
Teknosa’dan satın aldığımız LG 65 oled televizyon, ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine Tüketici... Hakem Heyeti'ne başvurduk ve süreç sonunda değişim yönünde karar verildi. Ancak bu karara itiraz edilmesiyle konu mahkemeye taşındı. Açılan dava sonucunda, 09.04.2026 tarihli ve
"Teşekkürler"
27.05.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 128 GB yıldız ışığı renkli cep ...telefonu satın aldım. Ürünün kutu açılımı mağaza personeli tarafından yapıldı ve daha o anda telefonun kamerasında çizik olduğu görüldü. Hemen orada iade talebinde bulunmama rağmen
06.01.2026 tarihinde Teknosa Manisa Akhisar Novada mağazasından iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra telefonda SIM kartı okumama sorunu olduğunu fark ettim ve yaklaşık iki aydır aynı problemle uğraşıyorum. Bu sorun üzerine telefonu satın aldığım mağ
25.08.2024 tarihinde Tarsus Tarsu Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB model telefonu 38.000 TL ödeyerek satın aldım. C...ihazın garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen mikrofonda cızırtı ve ses sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu Teknosa’ya götürdüğümde, cihazı yetkili servise, Mer
Ceyhan Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi S10T robot süpürge sürekli aynı arızayı verdi ve ürün her seferinde servisten... yapılmadan geri geldi. Bu üründen önceki robot süpürgem de ayıplı olduğu için yine Teknosa tarafından değiştirilmişti ve o dönem yaklaşık 6.800 TL ödenmişti; sonrasında verilen ür
Teknosa Ankara Eryaman Optimum mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Fakir marka bir mutfak r...obotu satın aldım. Ürün, kullanımın daha 3. Gününde aşırı gürültü yapması ve derece kademelerinin hatalı olması nedeniyle ayıplı olduğunu gösterdi; birinci kademede de beşinci kade
Nisan ayının başında eşim, 2024 yılında almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefon kılıfını sararma sebebiyle garanti kapsa...mında incelemeye göndermek için Muğla Fethiye Teknosa şubesine tek başına gitti. Mağazada görevli hanımefendi, saat 17.00’yi geçtiği için tekrar gelmemize gerek olmadığını, ürünü e
02 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı yine Teknosa olan LG QNED82A6B 55 inç TV model telev...izyonu satın aldım. Faturam dijital ortamda tarafıma iletildi. 04 Mayıs tarihinde Teknosa tarafından, “kutuda hasar/yırtık varsa ürünü teslim alma tutanak tutturup geri gönderin”
"Daha gitmedim gidince teşekkür ederim"
03.04.2024 tarihinde Teknosa’dan Asus X1504VA Intel i5 notebook satın aldım. Ürün bir süre sonra şarj olmama ve ekranın ...açılmaması sorunları verdiği için 24.04.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Daha sonra tarafıma servisten ürünün geldiğine dair mesaj ulaştı, ancak bilgisayar hi
27.04.2026 tarihinde 2351949875 numaralı siparişim ile Teknosa internet sitesi üzerinden Anker USB‑C Hub (7‑in‑1, Dual D...isplay) gri renk ürün satın aldım. Sipariş esnasında sitede ilgili ürün için 5 adet stok bulunduğu görüntülenmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm kargoya verilme
9.01.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM içindeki Teknosa mağazasından Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklığı kut...usu ve tüm içeriğiyle birlikte 10.858 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmadım; ancak 25.04.2026 tarihinde sol kulaklıktan patlak ve boğuk bir ses gelmeye başladı ve ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100