to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül Cumartesi günü Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung 75 inç Neo QLED televizyon satın aldım ve bedelini p...eşin olarak ödedim. Yoğunluk gerekçesiyle faturanın ertesi gün kesilip gönderileceği, televizyonun ise en geç 30 Eylül Çarşamba günü evime teslim edileceği söylendi. 27 Eylül’de fa
Bolu’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Braun marka epilasyon cihazı, üç kez arızalanarak servise gönderildi ve her... seferinde değişim talep etmeme rağmen ürünüm değiştirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından açılan dava sürecine konu olan ürünle ilgili mahkeme, Teknosa’nın ü
İki ay önce İstinyePark Teknosa mağazasından 112.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Yaklaşık 2–3 hafta önce ciha...zın kamerasında içeriden gelen tozlanma fark ettim ve bunun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya gittim, telefonun fotoğraflarını çek
Ağustos 2024’te Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından 87.790 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazım daha bi...r aylıkken arama ve mesaj geldiği halde ekran tamamen simsiyah oluyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz hâle geliyordu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; "yazılım
10.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olan Twisted Minds 27 TM27DFI 165 Hz 1 MS monitör satın aldım.... Ürün için Teknosa a. Ş. Tarafından 12.08.2024 tarihli, toplam 4.097,00 TL bedelli e-Arşiv fatura düzenlendi. Bir süre kullanımın ardından monitörün ekranında renkli yatay ve dikey
Yaklaşık 4 yıl önce Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi marka bir telefon satın aldım. Cihaz daha ilk yıl içinde üç kez ar...ıza yaptı ve her seferinde teknik servise göndermek zorunda kaldım. En son 2023 Mayıs ayında tekrar servise gitti ve bu noktada artık sürekli aynı sorunu yaşadığım için cihazın yen
Teknosa Marmara Forum mağazasından 17 Ekim 2025 tarihinde 33.749 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 cihazımda üretim hat...ası çıktı. Bu nedenle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve ürün değişimine karar verdi. Teknosa bu kararı mahkemeye taşıdı; açtıkları davayı da Bakırköy 13. Tüketi
12 Ekim 2026 tarihinde Teknosa İstinyePark mağazasından Oral-B İO 4’lü set siyah renk elektrikli diş fırçası satın aldım.... Ürün bana reyonda 1.200 TL fiyat etiketiyle gösterildi, ancak kasada Yapı Kredi kredi kartımdan 1.699 TL tahsil edildi. Kasadaki fiyat farkına itiraz ettiğimde kasa görevlisi, e
04.12.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Cih...azın kasasında, özellikle anten bölgesinde fabrikasyon hatadan kaynaklı ezik ve boya atması olduğunu fark ettim. Bu durum, bu fiyattaki sıfır bir telefonda asla kabul edilemez. 10
14.09.2026 tarihinde arızalanan Sony dualsense oyun kolumu garanti incelemesi için Cevahir AVM Teknosa şubesine teslim e...derek servis kaydı açtırdım. Ürünü henüz 1 yıl bile olmadan, tamamen garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ancak yasal servis süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ tar
Teknosa’nın online mağazasından Weblegelsin satıcısı üzerinden iki adet MSI Raider serisi laptop satın aldım. 10.10.2026... tarihli 2360906002 numaralı siparişimde 52.699,78 TL tutarında MSI Raider a16 hx, 11.10.2026 tarihli 2360915468 numaralı siparişimde ise 68.999,78 TL tutarında MSI Raider 16 Max h
18.04.2023 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Tefal TY6973TR X‑Pert 3.60 Flex model dik süpürge satın aldım.... Ürünü alırken, bedelini ayrıca ödeyerek Gulf Sigorta (Gig Sigorta) güvencesiyle 2023287613131 işlem numaralı teknogaranti (uzatılmış garanti) paketini de eklettim. Ürünün 2 yıll
"Çalışan arkadaşlara teşekkür ederim Allah yardımcınız olsun"
Ben Ferhat K****, 02.03.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Dyson 12 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre ku...llandıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim, tamir için servise gönderdim, işlem yapılıp geri gönderildi ancak aynı sorun devam etti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım. Satın alırken öze...llikle batarya için güvence olsun diye, sadece batarya değişim hakkı için 10.12.2023 tarihinde 1.599 TL ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. Satışta bana, 3. Yılda batarya biterse
11.11.2024 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki “İstanbul Marmara Forum Exxtra” Teknosa mağazasından V8H20240000064...38 numaralı fatura ile iPhone 13 satın aldım. Mağaza personelinin yoğun ısrarı ve “3 ücretsiz ekran değişimi, 3 ücretsiz batarya değişimi” vaadi üzerine ek sigorta da yaptırdım. Sa
Media Markt'ten aldığım Roborock q7 Max robot süpürgemle ilgili yaşadığım s...orun nedeniyle başvurduğum İstanbul İl Tüketici Hakem Heyeti, 13.01.2025 ta
24.09.2026 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım iPhone 18 Pro, daha ilk anda kasasında ezik ile teslim edildi. Mağazad...aki Teknosa çalışanı, bu ezikliğin darbeyle oluşamayacağını, fabrikasyon üretim hatası olduğunu açıkça belirterek servis formuna da bu şekilde not düştü. Buna rağmen cihaz değişim
03.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden toplam 50.896,00 TL ödeyerek Darıca / Kocaeli adresime teslim edilmek üzere bir a...det Electrolux EW8F5407ACT 800 Serisi Ultra Care 11 kg 1400 Devir Autodose Wi-Fi çamaşır makinesi ve bir adet Electrolux E1WYHSK2 902986629 çamaşır ve kurutma makinesi bağlantı kit
2025 yılının Eylül ayında Teknosa’dan 16.499 TL ödeyerek Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Aldığım ürünün kusurlu o...lduğunu ilk 10 gün içinde fark ettim, buna rağmen yaklaşık 9 ay kadar kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra telefonu garanti kapsamında servise gönderdim, arıza giderilmedi ve tekra
19.09.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra...ki üçüncü gün cihaz kendi kendine kapanıp açılarak sürekli fabrika ayarlarına dön uyarısı vermeye başladı. Ertesi gün boyunca da telefon sürekli kapanıp açıldı ve aynı uyarıyı veri
08.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Teknosa mağazasına Dyson v15 Detect Submarine modeli için bilgi almak ...ve satın almak amacıyla gittik. Mağazada ürünü tanıtan görevli, 1 ıslak ve 1 kuru başlık, 3 ek başlık, ayaklı ünite ve lazer başlığın kampanya kapsamında hediye olduğunu, ürünün bu
3 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından sıfır ve kapalı kutu olarak Xiaomi Redmi N...ote 17 model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren arayüzde, temel sistem uygulamalarında ve ekran geçişlerinde sürekli ve her kullanımda hissed
16 Ağustos’ta satın aldığım iPhone 16 telefonumu, kendi kendine kapanma, ekranın açılıp kapanması ve aşırı ısınma sorunl...arı nedeniyle 9 Eylül tarihinde İstanbul Mall of İstanbul Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünün çok yeni olduğunu, bu yüzden kesinlikle tamiri kabul etmediğimi, yalnızca iade ya da d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
