to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasından 19.06.2025 tarihinde Philips BRI950/00 Lumea epilasyon cihazı satın aldım. Cihaz b...ir süre sonra aniden atış yapmamaya başladı ve çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 01.08.2026 tarihinde garanti kapsamında servise verdim, cihaz için TH813049 numaralı servis
18.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Marmara Forum Teknosa mağazasına telefon satın almak amacıyla gittim. İPhone 17 v...e iPhone Air modelleri arasında kararsız kaldım. Her iki modelin fiyatı aynıydı. Satış danışmanına iki model arasındaki farkları sorduğumuzda, Air modelinin işlemcisinin daha iyi o
19.07.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Ugreen marka kablosuz kulaklık ve MS Office programı satın aldı...m. Satın aldığım kulaklığın sol teki çalışmamaktadır ve ürün defoludur. Yasal 14 günlük cayma ve ayıp bildirim süresi içerisindeyken, 26.07.2026 tarihinde Teknosa WhatsApp iletişi
11.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Philips ac0951/13 pureprotect Mini 900 Serisi hava temizleyici ...satın aldım. Ürün, tanıtımında ve satış esnasında anlatılan performansı kesinlikle göstermedi, evde hava kalitesinde hiçbir gözle görülür iyileşme sağlamadı ve adeta işe yaramaz bi
Şubat 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips XC7057 model ıslak‑kuru dikey süpürgeyi ...20.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken elektrik çarpması yaşadım, parmaklarım uyuştu ve süpürge kendini kapattı. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi tehdit ettiği
İstanbul’daki Teknosa mağazasından 03 Mayıs 2026 tarihinde Dreame L40s Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün k...ısa süre içinde arızalandı ve 04 Temmuz 2026 tarihinde 2026156730903 numaralı siparişim kapsamında Teknosa üzerinden yetkili servise teslim edildi. Th798026 numaralı servis formund
09 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından 13.000 TL bedelle Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklı...k satın aldım. Ürünü 11 Ağustos 2026 tarihinde ilk kez kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığım andan itibaren özellikle sol kulaklıkta belirgin şekilde çıtırtı sesleri geldiğin
Teknosa’dan iPhone 16 için yanıltıcı bilgiler verilerek ek garanti paketi satın aldım. Garanti iptal sürecinde tarafıma ...haksız bir kesinti uygulandığı için konuyu Erzincan İl Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Heyet, 23.2026 tarihinde bana tebliğ edilen kararda beni haklı buldu ve Teknosa’nın tarafım
10 Temmuz’da Teknosa online satış sayfasından Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati modelini sıfır ürün olarak satın aldım. 1...3 Temmuz’da kargoyu teslim aldığımızda kutunun bandrolünün yırtılmış olduğunu, paketin daha önce açılıp tekrar bantlandığını ve içindeki ürünün kirli olduğunu gördük. Ayrıca sipari
Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından satın aldığım Redmi 14 marka cep telefonu kısa süre içinde arızalandı. Cihazı ...iki kez incelemeye göndermeme rağmen tarafıma haksız bir şekilde ret yanıtı verildi. Bunun üzerine yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 109020260003540
16 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro ve yanında “sınırsız ekran değişimi” hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında 16 Aralık’ta bir kez uygulama yapıldı, daha sonra da tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mart veya Nisan ayı gibi bir kez daha ekran değişimi g
Teknosa’dan Preo marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alırken kutunun içine dışarıdan bir şarj c...ihazı konuldu. Satın aldıktan birkaç gün sonra SIM kartı takmak için tekrar mağazaya gittiğimde cihazın SIM kartını okumadığı, servise göndermeleri gerektiği söylendi. Sıfır aldığı
Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Samsung Galaxy s25 fe model cep telefonu satın aldım. 28 Temmuz tarihinde verdiğ...im sipariş, 1 Ağustos tarihinde Aras Kargo tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana fiilen hiçbir teslimat yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Ne kapıma
Electrolux marka bulaşık makinesini Teknosa’dan aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürünün iç kısmında paslanma sorunu oluştu. ...Bu durum üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürünün ayıplı olduğu ve tüketici hatası içermediği yönünde karar vererek ürünün iadesine hükmetti. Teknosa bu kararı kabul etmey
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Sony PlayStation 5 Slim model ürünü 2‑15/10/2025 tarihli faturayla 28.731 TL bedelle sa...tın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar sonucunda Gaziosmanpaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 16/07/2026 tarihli, 0573*********37 karar numaralı dosyada lehime karar veri
Teknosa uygulaması üzerinden Revlon saç şekillendirici ürününü 25'inde 2.799 TL'ye satın aldım. Siparişim yaklaşık 15 gü...n boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün uygulamada hâlen sepete eklenebiliyor ve satışta görün
28.06.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Telefon i...le birlikte, teknogaranti adı altında, Aksigorta destekli cihaz koruma sigortası da tarafıma satıldı. Daha sonra bu sigortaya ihtiyaç duymadığıma karar vererek iptal edilmesini tal
Teknosa Marmara Forum mağazasından Corby Zoom Pro drone’u teşhir ürünü olduğunu bilerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a drone’un bozuk ve belirgin şekilde yıpranmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde iade talebiyle ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza, iade yerine ürünü servise
18 Temmuz 2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından, mağaza çalışanının yönlendirmesi ve tavsiyesi üzerine TP-L...ink TD-W9960 300 Mbps ADSL/VDSL modem satın aldım. Evimde kullandığım internet bağlantısı 100 Mbps olmasına rağmen, çalışanınız tarafından internet hızım için uygun olduğu belirtil
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde Roborock Qrevo E...dge 5v1 çöp istasyonlu beyaz robot süpürgeyi 2347289729 numaralı siparişiml
Teknosa’nın web sitesi üzerinden JBL Partybox Club120 Beyaz Bluetooth Hoparlör ürünüyle ilgili yaptığım başvuru sonucund...a, Tüketici Hakem Heyeti ürünün tarafıma belirlenen tutar üzerinden satışı yönünde karar verdi. Bu karardan bu yana 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen Teknosa hâlâ kararı uygulama
""Belirtmeden geçemem almış olduğum ürünün uzatılmış da uzatılmış bilmem kaç yıl üzerine uzatılmış garantisi ve kaskosu ...var Siz düşünü artık"" Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldık. Ürün kısa süre içinde su akıtma sorunu çıkarınca yaklaşık 10 gün önce servis
11.06.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden JBL Tune 720bt mor renk kulaklık siparişi verdim. Ürün sepeti...mde 3.489 TL olarak görünmesine rağmen 200 TL indirimle 3.289 TL’ye satın aldım. Buna rağmen ürün günlerce tarafıma gönderilmedi, bu süreçte siparişimi iptal etmem istendi ancak be
Gebze Center Teknosa mağazasından iki adet Honor TAB X9 tablet satın aldım. Bu tabletlerden biri kısa süre sonra hiç açı...lmamaya başladı ve ben de yaklaşık 45 gün önce tableti arıza gerekçesiyle aynı mağazaya teslim ettim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma, tabletin kasa ve ekran kısmının yamuk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
