Teknoreyonum Ayıplı Ürün Satıp Arkasında Durmuyorlar

Trendyol sitesi Teknoreyonum mağazasından Gravion Lunor MK68 marka model kablosuz klavye siparişi verdim, ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulumu yapıp test etmek istediğimde klavyenin sağ alt ayak kısmı kısa olduğu için sabit kalmıyor, her tuşa bastığımda oynuyor ve kablosuz klavyeyi test etmek amacıyla oyuna girdiğimde 1-2 saniye tepkime süresi veriyor ki emsallerinin çok ötesinde bu yüzden dolayı ürünü 10 dk lik test sürecinden sonra kutusuna geri koyup iade sürecini başlatmama rağmen onaylanmadı, onaylanmadığı gibi yenisini gönderme ya da arızalı olan kısımların onarımı yapılıp tekrar gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum, o yüzden dolayı firmayı ayıp ürün satıp, iadeyi kabul etmeyip akabinde arızasının giderilmeden geri göndermesinden dolayı mağdurum