to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kutusuz Ürün Gönderimi Mağduriyeti
Amazon web sitesinden 171-3562280-4744330 numaralı siparişim ile Power Boost BST-ATX750G 750W Güç Kaynağı (JPSU-BST-ATX750G) 80+ Gold Modular ürünü 2.219 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, Power Boost BST-ATX750BEU Brio 750W 80+ Bronze modeliydi ve ürün kutusuz, sadece patpat poşete sarılmış şekilde, farklı bir kutunun içinde teslim edildi. Teslimat adresim Küçükçekmece'dir.
Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle yazılı olarak görüştüm. Ürünün Amazon değil, farklı bir satıcı olan Teknoraks firması tarafından gönderildiği ve konunun satıcıya iletildiği belirtildi. Müşteri hizmetleri benden süre istedi. Ürünün faturası elime ulaştı, fakat ürünü hiç kullanmadım.
Ben kesinlikle para iadesi değil, satın aldığım Power Boost BST-ATX750G 750W 80+ Gold Modular ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ve kutusuz ürün gönderiminin bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.
Satıcı ürünü kargolamamı istedi değişim talebi olduğunu defalarca söylememe rağmen iade ettiler
Amazon müşteri temsilcileri ile bu konu hakkında defalarca yazıştım mağdur olduğumu ürün değişmesi gerekirken iade yaptıklarını aradaki fiyat farkından bahsettim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar satıcı ile yaşadığınız sorun bizim sorunumuz değil biz sizin şikayetinizi satıcıya iletiriz satıcıdan gelen cevap doğrultusunda işlem yapılır gibi durumu aktardılar halbuki ben satıcıdan almak isteseydim kendileri ile iletişime geçerdim burada tek sorumlu Amazon firmasıdır beni satıcı ile köşe kapmaca oynatıp sinirlerimi tavana çıkardı sonunda da ortaya attı.
Olur mu ya sen yanlış anlamışsın bence olayı. Aynısını ve benzerini senelerce tekrarlamalarına rağmen bu firmanın hastaları, sevenleri var. O kadar seviyorlar ki 1 sene sonra bile gelip yorum yapıyorlar şikayetimin altına ahahaha. Sen haksızsın kardeşim boş ver gitsin.