to read complaints and reviews, or file yours.08509010699 Tarafından Yanıltıldım!
08509010699 numarasını dalgın olduğum bir gün TTNET'i aradığımı zannederek aradım. Felaket kibar konuşabiliyorlar düzgün intiba bırakıyorlar ama yaptıkları art niyetlilik.
Bir Türk Telekom modemi sattılar bana 3.999 TL. Bir WhatsApp numarasından mesaj geldi ve o numaraya kurulum randevusu için yazmam söylendi. Yazdım ne cevap ne bir şey. O vakit Türk Telekom müşteri hizmetleri diye Google'layınca bu numaranın TTNET ile alakası olmadığını öğrendim. TTNET de sadece 4441444 numarası ile onlara ulaşabileceğimizi ve modemlerin asla paralı olmadığını söyleyerek durumu netleştirdi. Benim numaram ile nedense 0850'li malum numara düşmediğinden başka insanlardan arayarak iade istedim. Modemi gönderin açılmamış ise iade ederiz dediler. Biz tabii ki açmamıştık ama efendim bize ambalajlı kutu yollanmış. Ahh yani sabır taşı. Tabii ki açmamıştık bir ambalaj yoktu eski yüzlü kutudan başka. Bağır çağır zorla 3000 TL'mi geri aldım. 999 TL hizmet ve kutu açmış olmanın bedeli olarak kaldı. Buna da şükür dedik. Ne kadar uğraştığımızı tam yazamadım çok yorucu çünkü.
Merhaba Pelin hanım dün ben de aynı işlemi yaptım. Şimdi kargodaymış ürün nasıl geri gönderebilirim iadesini nasıl alabilirim bunun acaba yardımcı olur musunuz süreç nasıl ilerledi.