Kayıt Sonrası Bilgilendirilmeden Alınan Cayma Bedeli Ve Mağduriyet

Mersin Teknopark Koleji 9. Sınıf kaydı sırasında, okulun sosyal medya hesaplarında ve Instagram sayfasında “4 yıl devlet destekli, ücretsiz eğitim” reklamı yapıldığı için tercih ettik. Ağustos ayında kaydımızı yaptırdık, ancak ikametgahımıza uzak olması ve maddi riskler nedeniyle bir hafta içinde kaydımızı sildirmek istedik. Kayıt sırasında hiçbir şekilde %10 cayma bedeliyle ilgili sözlü veya yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece sosyal medya çekimi gibi konular için imzalattıkları belgelerin arasında, bize açıklanmadan böyle bir evrak olduğu sonradan söylendi.

Okul yönetimiyle defalarca görüşmemize rağmen, mağduriyetimizi ve ödeme güçlüğümüzü dile getirmemize rağmen “kural bu, ödemek zorundasınız” denilerek anlayış gösterilmedi. Eşim özel sektörde çalışıyor ve iki çocuklu bir aile olarak maddi olarak çok zor durumdayız. Borç bularak, istemeyerek de olsa 11.000 TL (%10 cayma bedeli) ödemek zorunda bırakıldık. Ankara’daki genel merkezle de iletişime geçtik ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ödeme zorla tahsil edildi. Ayrıca okul yönetimiyle görüşmek istediğimizde, yetkililere ulaşmamız da sürekli engellendi.

Kayıt sırasında cayma bedeliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı, mağduriyetimizin göz önünde bulundurulmadığı ve paramızın zorla tahsil edildiği için ödemiş olduğumuz 11.000 TL cayma bedelinin tarafımıza iadesini ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Okul yönetiminin bundan sonra velileri açıkça bilgilendirmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.