Ankara Evrensel Koleji Şikayetçiyim

Kızımızı Ankara Evrensel Koleji lise bölümüne kayıt ettirdik. Ancak Nisan ayında babamızı kaybetmemiz nedeniyle mecburen başka bir muhite taşınmak zorunda kaldık. Eğitim sezonu başlamamış olmasına rağmen, 12 Ağustos 2025 tarihinde dilekçe ile kayıt iptali başvurusunda bulunduk. Okul, sözleşme ve mevzuatı gerekçe göstererek ödediğimiz kayıt ücretinin yaklaşık %10’unu (yaklaşık 42.000 TL) kesinti yaparak 25 Ağustos’ta iade etti.

Yaşadığımız ağır kayba ve mağduriyetimize rağmen okul yönetimiyle defalarca iletişime geçmemize rağmen insani durumumuz hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve kesinlikle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ödeme işlemini 24 Mart 2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirmiştik. Kayıt sırasında sözleşmeyi okumadan imzaladık ve bu konuda ayrıca bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığımız bu zor süreçte, okulun daha anlayışlı ve çözüm odaklı davranmasını beklerdik. Kesilen ücretin tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.