
Teknik Servis Hatası Nedeniyle İnternetsiz Kaldım, Mağduriyetim Giderilmiyor
08.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber internet başvurusu kapsamında Teknofix teknik servisi evime geldi. Fiber bağlantı işlemleri sırasında mevcut VDSL internet kablom koparıldı ve ardından fiber bağlantının yapılamayacağı, elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Mevcut internetimin tekrar bağlanmasın...
Kurulum Randevu Saatleri İş Hayatını Zorluyor

Vodafone internet aboneliğim kapsamında Teknofix tarafından yapılacak olan modem kurulumu için randevu oluşturdum. Ancak randevu için bana yalnızca 09:00 ile 18:00 arasında geniş bir saat aralığı verildi. Çalışan bir kişi olarak gün içinde tüm saatlerde evde bulunmam mümkün değil. Bu nedenle tam saa...
Kurulumda Zorla Eski Ve Arızalı Modem Satıldı, Muhatap Bulamıyorum

Merhaba TurkNet'ten internet aboneliği aldım. Kuruluma gelen Teknofix çalışana a**** k******* isimli şahıs evdeki kullandığımız modeme internet kurulumu yapmayacağını ve dışarıdan modem alma durumunda yapmayacağını bildirdi. Bize zorla kendi getirdiği modemi sattı. Modemi inceleme dahi izin vermedi....
Teknofix'e Ulaşılamıyor, İnternet Kurulumu Gecikti

TÜRKSAT Kablo Net ile çalışan Teknofix firmasına ulaşamıyorum. Gün boyu evde durmam gerektiğini belirtiyorlar. İnternetin bugün kurulması lazım. Muhatap olacak birini bulamıyoruz. Aradığım zaman kimseye ulaşamıyorum. Dakikalarca bekledim ama telefonu açan olmadı
Kurulum Randevusu İhmali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net ve Teknofix'in Sorumsuzluğu Yüzünden Mağdur edildim. Pazartesi günü öğlen saatlerinde Kablo Net'e yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından aynı günün akşamı Kablo Net'in kurulum için yönlendirdiği Teknofix firması tarafından arandım ve Salı günü için kurul...
Teknofix İle İletişim Kurulamıyor, Hizmet Alamıyorum

Teknofix adında bir taşeron firma varmış. Ne adresi ne de telefon numarası mevcut. İnternetten 216 ile başlayan bir numaralarını buldum. Aradım fakat çağrı otomatik olarak kapatılıyor. Böyle bir firmaya bağlantı işi verilmesi ne kadar doğru? Günlerdir bekliyorum, gelen ya da giden yok. Üstelik diğer...
Modem İadesi Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için yönlendirilen Teknofix ekibinden TP-Link TD-W9960 model modem satın aldım. Modem 5GHz desteği sunmuyor ve bu bilgi bana kuruluma gelen ekip tarafından önceden verilmedi. Ürünü hiç kullanmadım, açılmamış kutusunda duruyor. 10/06/2025 ta...
Randevu Tarihinde Bilgilendirme Yapılmadan Bekletildim

Çalıştığım Günlerin Ücreti Ödenmiyor, Kimse İlgilenmiyor

İsmim Faruk K****. 02.06.2025-18.06.2025 tarihleri arasında bu firmada çalıştım. Bugün 13.07.2025 ve hâlâ çalıştığım günlerin parasını alamadım. Kimse ilgilenmiyor. İnsan kaynaklarını arıyorum beni başka bir birime yönlendiriyorlar. Yönlendirdikleri birim telefonları açmıyor. Yetkili kimse cevap ver...
Kurulum Randevuları Verildi Ama Hiç Kimse Gelmedi, Sorunum Çözülmedi

23.06.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net Muhteşem İkili kampanyası için başvuruda bulundum. Başvurumun akabinde Teknofix firması tarafından aranarak kurulum için 28.06.2025 tarihinde saat 9.30 ile 12.30 arasında bir randevu verildi. Bu tarihte hiç kimse gelmedi. Aynı gün defalarca 126 numarasını araya...
Randevuya Gelmeyen Ve İletişimsiz Servis Mağduriyeti

Kurulum yapmak için onca dev firmanın (TÜRKSAT Kablo, Vodafone vb. Gibi) bu ilgisiz yetersiz firmaya nasıl güvendiğini anlamıyorum. Randevu oluşturuyo...
İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Çözümsüz İnternet Sorunu

Sık sık internet sorunu yaşıyorum. Ya internet yok ya çok yavaş. TurkNet'e arıza kaydı bıraktığımda internet modeme ulaşıyor deniyor. Teknofix i aradım modemde arıza yok dediler. Ama yine de internet sorunu devam etti. İade talebi oluşturdum gelen olmadı. Aylar sonra bana dönüş yapıldı. İade için ge...
Randevuya Gelmeyen Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Teknofix gibi ilgisiz bir firma görmedim. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Ayın 6'sına randevu veriyorsunuz, o gün bayram olduğu için gelmemenizi anladım. Ancak, ayın 19'una verdiğiniz randevuya neden gelmediniz? TÜRKSAT'ın müşteri ihtiyacımı karşılaması mı gerekiyor, yoksa sizin mi sorumluluğunuz anlamadı...
Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor, Hizmet Alınamıyor

TÜRKSAT Kablo Net İnternet başvurusu yaptım. İki gün sonraya randevu verdiler ancak her gün aramama rağmen beni bir sonraki güne öteleyip kurulumu hala yapmadılar. Teknofix adında kurulum ekipleri kesinlikle işinizi halletmeye yönelik çalışmıyorlar. Kesinlikle kötü bir düzenleri var. Başvuru yapmada...
Çıkış Sonrası Maaş Ve Mesai Ödemem Yapılmadı, Yetkililer İlgilenmiyor

İsmim Bedirhan A*** 03.04.2025 tarihinde TÜRKSAT-Teknofix de işe başladık. 27.05.2025 tarihinde nedensiz sebepsiz çıkışımı vermişler. Sorun çıkarılmak değil. Bugün ayın 4 ü yarın arefe şirket çalışan arkadaşlarımın maaşı yattı benim yatmadı. İlgili kimse ilgilenmiyor ödemelerimi ben ayın 5 ine yapac...
Teknofix Ve TÜRKSAT Arasında Sözleşme Sorunu: Evrak Eksikliği Mağduriyeti

Sürekli Kesilen İnternet Ve Modem Desteği Sorunu

İnternetimdeki istikrarlı olan tek şey kesintiler. Hatayı modemde, kablolamada, hatta, binada, yan dairelerde arıyorlar. Sırasıyla sorunları teyit ediyorum, sonuç sıfır. Modem konusunda teyit şansım da yok. Teknofix isimli bir servis firmasıyla çalışıyorlar. Kuruluma geldiklerinde "Bu TurkNet Modemi...
Teknofix Şirketinin Yetersiz Çözüm Yaklaşımı Ve Müşteri Mağduriyeti

Teknofix şirketi, yaşadığımız olumsuz deneyimden dolayı sadece özür dileyerek konuyu kapatmaya çalışıyor. Ancak müşteri olarak sizin iş akdini yerine getirmemenizden kaynaklanan mağduriyetin hiçbir önemi yok mu? Özür dilemek sizce yeterli mi acaba? Değerli Şikayetvar aboneleri, bu gibi durumlarda mu...
Teknofix Firmasına Ulaşılamıyor, İnternet Kurulumu Mağduriyeti Yaşıyoruz
TÜRKSAT Kablo Net ile çalışan Teknofix firmasına ulaşamıyorum. Gün boyu evde durmam gerektiğini belirtiyorlar ama acil işim var çıkmam gerekiyor. İşin kötü tarafı eşim Home office çalışıyor ve internetin bugün kurulması lazım. Muhatap olacak birini bulamıyoruz.
Kurulum İçin Beklerken Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak
Teknofix'e yarım saattir telefonda müşteri temsilcisine bağlanmak için bekliyorum. Şikayetimi yazarken hâlâ bağlanmaya çalışıyorum. Yarım saati de geçecek gibi görünüyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, işiniz düşünce nasıl çözülecek çok merak ediyorum. Bugün kurulum yapılacaktı, işten izin alıp geldi...
Teknofix Kurulum Hataları Ve Ekstra Maliyet

Millenicom üyeliğimden TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yapıtım. Servis iç kurulum yapacak dendi. Teknofix elemanı gelip iç kurulum yapıldı dedi. Akşam eve geldim internet yok. Randevuya geliyorum diyen Teknofix elemanını aradım dedim internet yok. Elemanda bana Telekom çalışanları gelecek bakacaklar dedi....
Teknofix İnternet Kopması











