Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevuları Verildi Ama Hiç Kimse Gelmedi, Sorunum Çözülmedi

profile
07 Temmuz 2025 12:35
1.497

23.06.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net Muhteşem İkili kampanyası için başvuruda bulundum. Başvurumun akabinde Teknofix firması tarafından aranarak kurulum için 28.06.2025 tarihinde saat 9.30 ile 12.30 arasında bir randevu verildi. Bu tarihte hiç kimse gelmedi. Aynı gün defalarca 126 numarasını arayarak şikayette bulundum. 30.06.2025 tarihinde tekrardan Teknofix tarafından aranarak tekrardan randevu vereceklerini söylediler. 04.07.2025 tarihinde yine 9.30 ile 12.30 arasına randevu verdiler. Bu sefer adresime gelip kurulum yaptıklarını belirttiler. (Fotoğraf ektedir) Ancak hiçbir şekilde ziyaret edilmedim. Defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmeyen bir firma. 2 haftadır evime internet ve TÜRKSAT TV Box bağlatmaya çalışıyorum.

kurulum-randevulari-verildi-ama-hic-kimse-gelmedi-sorunum-cozulmedi-1.jpg
profile
1 Destek
07 Temmuz 2025 12:49 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

Hamza
Hamza
07 Temmuz 2025 13:07

Abonelik sürecim iptal edildi böyle bir sorun çözümü çok komik oldu gerçekten ilgili kurumlara başvuracağım.

07 Temmuz 2025 13:13
Hamza
Hamza
07 Temmuz 2025 13:39

Attığım fotoğrafta yazılan "ulaşılmıştır" yazısını ben ögeyi denetle yaptım o zaman teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Teknofix Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
18 Mayıs 2025 19:25
1.255
TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Teknofix Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2025 21:11
1.057
"Özür nezaketleri için teşekkür ederim"
Kurulum Randevusuna Uymayan Firma Yüzünden Mağdur Oldum

profile
26 Ekim 2024 21:22
3.583
Teknofix Randevu Sorunu: Beklenen Kurulum Gerçekleşmedi
Teknofix Randevu Sorunu: Beklenen Kurulum Gerçekleşmedi

profile
Selami
14 Haziran 2025 13:45
1.169

İnternet Bağlatmak İçin Randevu Veriliyor Ama Kimse Gelmiyor Mağdur Oldum

profile
Günay
26 Ağustos 2025 18:48
1.265
Benzer Şikayet Yaz