to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevuları Verildi Ama Hiç Kimse Gelmedi, Sorunum Çözülmedi
23.06.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net Muhteşem İkili kampanyası için başvuruda bulundum. Başvurumun akabinde Teknofix firması tarafından aranarak kurulum için 28.06.2025 tarihinde saat 9.30 ile 12.30 arasında bir randevu verildi. Bu tarihte hiç kimse gelmedi. Aynı gün defalarca 126 numarasını arayarak şikayette bulundum. 30.06.2025 tarihinde tekrardan Teknofix tarafından aranarak tekrardan randevu vereceklerini söylediler. 04.07.2025 tarihinde yine 9.30 ile 12.30 arasına randevu verdiler. Bu sefer adresime gelip kurulum yaptıklarını belirttiler. (Fotoğraf ektedir) Ancak hiçbir şekilde ziyaret edilmedim. Defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmeyen bir firma. 2 haftadır evime internet ve TÜRKSAT TV Box bağlatmaya çalışıyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix
Abonelik sürecim iptal edildi böyle bir sorun çözümü çok komik oldu gerçekten ilgili kurumlara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, iptal işlemi tarafımızca gerçekleşmemiştir. 05.07.2025 tarihinde 09:30 - 12:30 saatli randevunuza istinaden saat 11:08'de lokasyonda ulaşılamadığı tespit edilmiştir. Detaylı kontroller tekrardan sağlanıp gerekli aksiyonlar alınacaktır. Abonelik işlemleri adına Turksat Müşteri Hizmetleri ile görüşebilirsiniz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına özür dileriz. Saygılarımızla, Teknofix
Attığım fotoğrafta yazılan "ulaşılmıştır" yazısını ben ögeyi denetle yaptım o zaman teşekkür ederim.
