to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno100 Bilişim Limited Şirketi’nden Redmi 13 Pro ithalatçı garantili bir telefon satın aldım (Sipariş/Fatura No: tkn2024000003446). Telefonu teslim aldığım ilk günden itibaren batarya ile ilgili sorunlar yaşadım. Yakın zamanda ise telefonum aniden kapandı ve BTK’dan IMEI kaydıyla ilgili uyarı mesajı aldım. IMEI sorgulaması yaptığımda başta kayıtlı bir cihaz olarak görünüyordu; fakat şu anda telefonum kapalı ve kullanılamaz durumda.
Faturada yer alan firma numarasına ulaşmaya çalıştım, ancak cevap alamadım. Daha sonra 5344****37 numaralı telefona ulaştım, bana iletişim numarası göndereceğini söyledi fakat henüz bir dönüş alamadım. İthalatçı (distribütör) garantili olduğu için yetkili servisin yardımcı olup olmayacağı konusunda da emin değilim ve bu konuda da bir muhatap bulamıyorum. Cihazı kredi kartı ile 12.399 TL’ye satın aldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telefonumun değişimini talep ediyorum.
08.10.2023 tarihinde Van ilinde, Trendyol üzerinden Tekno100 Bilişim E-Ticaret Limited Şirketi firmasından Redmi Note 12 Pro 5g model telefon sipariş vererek satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım cihazıma, 18.09.2025 tarihinde SMS yoluyla yasal uyarı kanalından IMEI numaramın klonlandı...
14.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden ithalatçı garantili olduğuna güvenerek aldığım Xiaomi Red 13 Pro marka telefonun IMEI numarasının, 2 ay geçmeden kopyalandığını fark ettim. Telefonu, Tekno 100 adlı satıcıya gönderdim ve iade talebinde bulundum. Ancak, telefonu başka bir IMEI numarası kopyalanm...
Redmi Note 13 Pro model cihazımı 13.09.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Tecno100 satıcısından satın aldım. Cihazımın IMEI numarası son 2 ayda 3 kez klonlandı. Bu süre zarfında cihazımı iki kez yetkili servise gönderdim, ancak her seferinde sadece IMEI değiştirilip aynı cihaz tarafıma geri gönderildi...
02.09.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Tekno100 Bilişim firmasından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 GB 512 GB ROM telefon satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay sonra BTK üzerinden 'IMEI klonlanmıştır' mesajı aldım. Firma ile irtibata geçtiğimde, telefonu teknik servise göndermemi söylediler. Birkaç gün sonra tel...
28.07.2023 tarihinde Trendyol dan Alcatel 1 2021 5033F akıllı cep telefonu aldım. Garanti süresi 2 yıl olup, garantisi devam etmektedir. Garanti belgesinde Bilkom bilişim hizmetler as. Kaşe ve imzası bulunmaktadır. 1 ay önce BTK dan cihazın IMEI numarasının klonladığı ve kimlik bilgilerinin değiştir...
Yorumlar