Tekno Türk'ten Şikayetçiyim

Tekno Türk sorunumu çözmüyor 2024 kasım ayında ev interneti aboneliğimi değiştirerek Teknosa Tekno Türk ev interneti aboneliği aldım.Konuşmalarımız es...

Tekno Türk ev internetini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bağlantıyı aldığım günden bu yana internetimde sürekli kesme, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Ne film izleyebiliyorum ne de doğru düzgün internete girebiliyorum, hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “güncelleme yapıyoruz, düzelecek” denildi, birkaç kez güncelleme yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve aynı problemler devam ediyor. Buna rağmen her ay 499 TL ücret ödemeye devam ediyorum.
Sürekli problem yaşayan ve verim alamadığım bir hizmet için hem mağdur oldum hem de boşa para ödemiş durumdayım. Bu nedenle Tekno Türk ev interneti aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan cezasız olarak iptal edilmesini ve bu süreçte ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tekno Türk sorunumu çözmüyor 2024 kasım ayında ev interneti aboneliğimi değiştirerek Teknosa Tekno Türk ev interneti aboneliği aldım.Konuşmalarımız es...
Çabuknet ev interneti kullanıyorum ve 23–26 Aralık tarihleri arasında tam 4 gündür internetim tamamen yok. Bu süre içinde bilgisayardan işimi yapmam gerekiyor ancak internet olmadığı için çalışamıyor, günlük işlerimi dahi halledemiyorum. Sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Türk Teknik Bilişim Pazarlama ile yeni kablosuz internet aboneliği için dün gece görüştüm ve 6.999 TL ödeme yaptım. Ancak abonelik işlemi henüz başlamadı ve artık bağlantı istemiyorum, sadece ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ödeme yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonda...

Evimdeinternet.com üzerinden, Telekom altyapısı ile internet bağlanacağı belirtilerek bugün benimle telefonla iletişime geçildi ve bu görüşme sonrasında 6.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden Teknik Global Telekom Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited adına yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen n...

Yaklaşık bir yıldır Adatanet Ev İnterneti kullanıyorum. Isparta/Atabey adresimde sürekli bağlantı kopması ve internet kesintisi yaşıyorum. Faturamı düzenli olarak ödememe rağmen bir türlü sorunum çözülmedi. En son 356 TL’lik ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çö...
Yorumlar